Jag gjorde en insättning på detta casino och spelade normalt. Jag använde inga bonusar. Jag gjorde en uttagsbegäran på cirka 440 € den 22 januari. Kasinot uppger att de tar max 72 timmar att behandla uttag, men det har redan gått 8 dagar och jag har fortfarande inte mina pengar. För att göra saken värre loggade jag in på casinot idag och mitt uttag försvann. Det visas inte som väntande någonstans, det finns inte ens ett enda register över begäran. Chattsupporten säger att det är ett systemfel och att det fortfarande väntar, men jag kan inte se det någonstans. Alla svar är automatiserade och ber mig att vänta. Sanningen är att 8 dagar har gått, jag har inte fått mina pengar och nu finns det inte ens ett register över begäran om uttag. Jag har svårt att förstå hur de kan ge ett kvalitetsbetyg på 9,8 till ett casino som detta. Detta är det mest skamliga casino jag någonsin har haft oturen att uppleva på många år!
Jag vill bara få mina pengar så att jag kan stänga mitt konto. Jag ska också seriöst börja tänka två gånger innan jag registrerar mig på casinon som har ett bra betyg här på Casino Guru, för ett casino som detta borde inte ha 9,8 i betyg!
I made a deposit at this casino and played normally. I didn’t use any bonuses. I made a withdrawal request for about €440 on January 22. The casino states that they take a maximum of 72 hours to process withdrawals, but it’s already been 8 days and I still don’t have my money. To make matters worse, today I logged into the casino and my withdrawal disappeared. It doesn’t show up as pending anywhere, there is not even a single record of the request. The chat support says it’s a system error and that it’s still pending, but I can’t see it anywhere. All the responses are automated, asking me to wait. The truth is, 8 days have gone by, I haven’t received my money, and now there isn’t even a record of the withdrawal request. I find it hard to understand how they can give a quality rating of 9.8 to a casino like this. This is the most shameful casino I’ve ever had the misfortune of experiencing in many years!
I just want to receive my money so I can close my account. I will also seriously start thinking twice before registering at casinos that have a good rating here on Casino Guru, because a casino like this shouldn’t have a 9.8 rating!
Fiz um depósito neste casino e joguei normalmente. Nao utilizei qualquer bonus. Fiz um pedido de levantamento de cerca de 440€ no dia 22 de janeiro .. o casino informa que demoram no máximo 72horas a processar os levantamentos no entanto já passaram 8 dias e continuo sem o meu dinheiro.. para pior a situação , hoje entrei no casino e o meu levantamento desapareceu, nao aparece em lado nenhum pendente nem sequer existe um único registo do pedido … no chat dizem que é um erro informático e que ele continua pendente mas eu não o vejo em lado nenhum.. todas as respostas são automáticas e a pedir para esperar .. a verdade é que já passaram 8 dias, não recebi o meu dinheiro e neste momento nem sequer há registos do pedido de levantamento. Costuma me muito a entender como podem dar 9,8 de índice de qualidade a um casino destes.. vergonha de casino, pior que já tive oportunidade de experimentar em muitos anos !
so quero receber o meu dinheiro para poder fechar conta. Irei também começar seriamente a pensar antes de me registar nos casinos que tem boa nota aqui no casino guru, porque um casino destes não pode ter nota de 9,8 !
Automatiskt översatt: