Qbet Casino - Spelare upplever bonus- och tekniska problem med Qbet.

Jag har haft tidigare klagomål efter att jag såg bra behandling men återigen ändrade qbet lojal kundbehandling.

Jag har satsat idag 600 och förväntar mig att få lojalitetsbonus %10 och vi började igen med diskussion med VIP-chefen och hon har precis lagt till 20 euro.

Det är riktigt irriterande att alltid be VIP-chefen om lojalitetsbonus och alltid få mindre än vad de beviljat.

Andra problem när jag spelar alltid online när jag vinner spelet blir det tråkigt eller försenat eller bordet stängs eller blir långsammare.

Det är anledningen till att jag klagar på här, jag har delat med kundtjänst vip-chef och klagomål till casino och jag får aldrig bra support och avgjort avslutande konto för denna hemska tjänst.

Jag kan säga, bara håll dig långt borta från qbet riktigt dåliga casino. Fungerar som ett postkontor istället för ett kasino.

Bästa Ceos88,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om de utmaningar du står inför.

Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att återkalla dina bonusprivilegier. Kasinon, som en allmän praxis, förbehåller sig rätten att begränsa eller stänga spelarkonton om de misstänker oregelbundet spel, engagerar sig i tvivelaktiga aktiviteter eller av ingen specificerad anledning.

Det är viktigt att notera att kasinon inte är skyldiga att tillhandahålla bonusar, och privilegiet att ta emot dem kan begränsas eller dras tillbaka när som helst utan förvarning. Även om det skulle vara idealiskt att informera spelare om nya begränsningar, är det tyvärr inte en vanlig praxis.

Ge gärna ytterligare information som jag kan ha förbisett. Men om inte, måste jag tyvärr informera dig om att jag kan behöva avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag uppskattar din förståelse och ser fram emot ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Så varför de har lojalitetsprogram och VIP-chef och säljer på alla ställen bonuskampanjer, din förklaring är inte objektiv ...

Hej Ceos88,

Jag förstår helt ditt perspektiv. Även om man skulle förutse att bonusar som erbjuds av ett kasino skulle vara tillgängliga för alla, behåller kasinon rätten att bestämma om de ska belöna spelare med bonusar eller inte.

• Kan du bekräfta om du har fått några lojalitetsbonusar tidigare?
• Har du dessutom försökt lösa detta problem direkt med kasinot? Om ja, vidarebefordra all relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru .

Tack.

Jag har precis mailat idag petronela.k@casino.guru situation att även qbet casino vip lojalitetsteam och supportteam.

Jag har e-postmeddelanden och bevis, i deras allmänna villkor har det inget VIP- eller lojalitetsprogram, och de sa med e-post angående deras interna beslut att lägga till pengar tillbaka.

Så det är bara medlemsfusk och tvätt.

.Jag fick tidigare regelbundet mina förluster och lojalitetsbonusar så varför jag inte kan ta emot nu, även jag gör en insättning med högt belopp varje vecka.

Vänligen lös så fort som möjligt, annars finns det ingen mening med webbplatsen.

Jag har bevis som e-postmeddelanden, skärmdumpar, mina insättningar och använda bonusar.

Hej Ceos88,

Efter att ha granskat kampanjerbjudandena, här är vad jag upptäckte ( länk ). Kan du verifiera om detta är bonusen du försökte lösa in?

När det gäller cashback-kampanjen är många regler associerade, och hela beloppet bedöms automatiskt av programvara, inte manuellt. Därför, om du inte fick cashback, antar vi att du inte uppfyllde alla krav.

Än en gång saknar vi behörighet att tvinga kasinot att ge dig eventuella bonusar. Meddela mig om det finns någon ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Jag tror att du inte förstod historien. Jag kommer att klaga på andra plattformar. Här ser det inte heller ut att lita på

Jag förstår och respekterar verkligen ditt beslut att söka lösning via en annan webbplats. Önskar dig lycka till.