Hej FlashFX,

Tack för din recension.
Observera att det lägsta uttagsbeloppet vid användning av kryptovaluta är 50 EUR, medan det lägsta uttagsbeloppet för andra betalningsmetoder är 20 EUR. Som en möjlig lösning kan du överväga att använda en alternativ betalningsmetod om sådan finns tillgänglig. Om du stöter på några problem eller har ytterligare frågor rekommenderar vi att du kontaktar vårt supportteam på [email protected] .

Med vänliga hälsningar,
Gamblezen Casino.

Hej där!

Vi beklagar att höra ditt intryck av oss.

Låt oss förtydliga snälla!

För det första består första insättningsbonusen av 2 delar: gratissnurr och en kontantdel. Allt detta är en samlad bonus. Om du avbryter din bonus försvinner båda delarna (kontantdelen och gratissnurren). Eftersom du avbröt din bonus själv är alla komponenter i bonusen borta. Du kan läsa mer om villkoren för denna bonus här: https://fgfox.com/en/bonuses/99

För det andra är FgFox Casino alltid ärliga mot sina användare. Det är därför du på webbplatsen endast kan hitta pålitliga och certifierade spelleverantörer där varje spelare har en chans att vinna. Du kan vara säker på att alla spel som listas på webbplatsen är certifierade eftersom kasinot endast hyr dessa spel från licensierade spelleverantörer. Chansen att vinna är den exakta som anges på spelleverantörens webbplats, så allt beror bara på tur.

Vi är ledsna att höra att Luch inte var på din sida men det finns ingen anledning att skylla på casinot eftersom många spelare får riktigt höga vinster.

Hoppas på din förståelse och tack för att du delar din åsikt.

Med kärlek,
FgFox Casino

Kära FlashFX,

Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi ber uppriktigt om ursäkt för besväret och frustrationen som orsakats under din upplevelse.

Vi förstår din oro angående borttagandet av gratissnurr efter att insatsen avbrutits. Observera att vissa bonusmekanismer utlöses automatiskt av systemet baserat på specifika åtgärder, till exempel att avbryta ett omsättningskrav. Vi förstår dock att detta kan ha varit förvirrande eller besvikande – särskilt om liknande problem har uppstått tidigare.

När det gäller din interaktion med vår supportavdelning beklagar vi att den inte uppfyllde dina förväntningar. Vi kommer att granska detta ärende internt för att säkerställa att dina frågor tas upp på rätt sätt och hanteras med den servicenivå vi strävar efter att ge.

Om du är öppen för en ytterligare granskning av ditt ärende, vänligen kontakta oss direkt till så att vi kan titta på en möjlig lösning.

Med vänliga hälsningar,
Bohocasino-teamet

Bästa FlashFX,

Tack för att du delar din åsikt med oss.

Vi vill be om ursäkt för din KYC-verifieringsupplevelse. Vi förstår att den här processen kan vara frustrerande eller noggrant, men vänligen förstå att KYC-verifiering är en viktig process, som i slutändan leder till att skydda dig och ditt konto i framtiden.

Men som vi har kontrollerat har ditt konto redan klarat verifieringen, vilket innebär att du nu kan ta ut dina pengar snabbare och enklare. Du är alltid välkommen till vårt casino!

Tack för att du förstår,
Wild Tokyo Casino Representant