OriginalspråkÖversättning
Hej ,
Spelade denna vecka första gången, sätt in pengar med mitt betalkort du kan använda det som ett kreditkort utan riktig kredit. Så i Sydafrika står numret längst bak. Spelade och vann 112.000. Spelade till 89 000 Rand och sedan ville jag ta ut 80 000 Rand. De vägrar hela tiden att verifiera mitt betalkort. Numret på baksidan används skickade dem verkligen allt. Från uttalanden till brev. De fortsätter att avvisa mitt tillbakadragande. Sedan ville de ha ett brev till mig om att jag använder det kortet. De ville ha de första 4 och sista 6 siffrorna från min debet (Mastercard) i kontoutdrag, du kan se de sista siffrorna på kortet som är kopplat till mitt bankkonto. Sedan spelade jag en dag (för att min bank sa att de inte lämnade ett sådant uttalande. :så inget saldo på noll. Jag har alla relevanta e-postmeddelanden. Sedan spelade jag med ett nytt kort …. Tog bort det gamla kortet! Sedan såg jag de gör en cashback på livespel/roulettspel. De gör kontanter på onsdag (den dag jag satte in och förlorade mycket. Nu sa de till mig att live roulette inte är live..så ingen cashback.
Såg några recensioner Abd det är mer eller liknande. De ger dig några värdelösa snurr i present.
Jag känner mig instängd .. Jag försökte 6 gånger att ta ut 80.000 Rand förra veckan. Ja jag vet varför jag spelade på noll, det är mitt fel. Men det här skulle inte hända om de bara gav mina pengar... Betalkort är vi alla nu inte som kreditkort med olika kontoutdrag. Igår kväll stängde jag kontot. Men hela cashbacken i onsdags irriterade mig... Så jag ber dem öppna igen. Nu säger de plötsligt vill du fortfarande att du har verifiering på ditt konto. Jag har nu märkt att mitt konto är okej. Men det finns 10 % cash back på onsdag... låt oss se hur det kommer att bli... under tiden förlorade jag över 150 000 Rand Sydafrika för att få saker att ordna. Ny situation 17 april 2023 …. Gjorde en insättning på 800 Rand .. gick från mitt konto men fick aldrig ... att det inte är roligt att ständigt vänta på antingen insättning eller föregående. Så ja där kör vi igen
Uppdatering :
De svarar inte ... blockerad på livechatt ! Så mina pengar är bara borta.
Förstår inte varför de får så höga poäng.
Uppdatering: de fortsätter att skicka nu samma text om att du för du kontaktar bla bla bla …
Jag tycker verkligen att det här kasinot måste granskas ..11 gånger 1 ⭐️ …. De säger något!
Till och med samma klagomål... ja jag var så dum att spela igen.
Noll uppdatering ... fortsätt säga att du inte ska oroa dig! Men under tiden vet vi inte ….. inga bekymmer om pengarna. Gick också till min bank. Det gick från mitt konto till ett annat konto. Mycket tydligt … men kasinot känner inte till bankkontot. I SA måste du göra tre verifieringar med din telefon för att skicka pengar ...
Uppdatering: noll….. vänligen vänta! Ungefär 800 ZAR €40 ….. specialavdelningen är upptagen med det.
20 april
21 april….
Nu är det en viktig sak...
Standardsvaren är att vi är upptagna, hög prioritet... specialavdelningen är upptagen.
Så dessa pengar är slut.....
Uppdatering . Fick på konto 800 RAND istället tillbaka till min bank.
Sätt ja ….ingen ursäkt nej ingenting … jag spelade kontot .. . Så ja efter många dagar fanns pengarna där…. Men noll ursäkt
Hi ,
Played this week first time , deposit money with my debit card you can use it as a creditcard without real credit . So in South Africa the number is at the back . Played and won 112.000 . Played till 89000 Rand then I wanted to withdraw 80.000 Rand . They keep refusing to verification of my debit card . The number at the back is used sent them really everything. From statements to letters . They keep rejecting my withdraw. Then they wanted me a letter stated that I use that card . They wanted the first 4 and last 6 numbers from my debit ( Mastercard ) in bankstatements you can see the last for digits of the card linked on my bankaccount . Then on one day I played ( because my bank said they don’t give statement like that. :so no balance on zero . I have all the relevant emails . Then I played with a new card …. Removed old card ! Then I saw they do a cash back on live playing / roulette games . They do cash on Wednesday ( the day I deposit and lost a lot . Now they told me live roulette isn’t live .. so no cash back .
Saw some reviews Abd it’s more or like the same . They give you some useless spins as a gift .
I feel trapped .. I tried 6 times to withdraw 80.000 Rand last week . Yes I know why I played on zero that’s my fault . But this wouldn’t be happens if they just gave my money …. Debit cards we all now are not as credit cards with different statements. Last night I closed account . But the whole cash back on Wednesday was irritating me …. So I ask them to reopen . Now suddenly they say do you still want you’re verification on you’re account . I have now noticed my account is ok . But there is a 10 %cash back on Wednesday… let’s see how that’s going to be … meanwhile I lost over 150.000 Rand South Africa to get things sorted . New situation 17 April 2023 …. Did a deposit for 800 Rand .. went of my account but never received… that constantly waiting for either deposit or previous is just not fun . So yeah there we go again
Update :
They won’t answer … blocked on live chat ! So my money is just gone .
Don’t understand why they score so high .
Update : they keep sending now the same text about that you for you’re contact bla bla bla …
I really think this casino needs to be under review ..11times 1 ⭐️ …. They says something!
Even the same complaint… yes I was so stupid to play again .
Zero update … keep telling not to worry ! But meanwhile we don’t know ….. no worries about the money . Also went to my bank . It went from my account to other account . Very clear … but the casino doesn’t know the bankaccount . In SA you need to do three verification with you’re phone to sent money …
Update : zero….. please wait ! About a 800 ZAR €40 ….. special department is busy with it .
20 April
21 April ….
Now it’s a principal thing …
There standard answers are we are busy , high priority….special department is busy .
So this money is gone ….. .
Update . Received on account the 800 RAND instead back to my bank .
Put yeah ….no excuse no nothing … i played the account .. . So yeah after many days the money was there …. But zero excuse
