2 år sedanOriginalspråkÖversättning
Jag har varit registrerad i kasinot under en lång tid (cirka 1 år) och har även framgångsrikt verifierat KYC.
Deponeras via skrill. Vågade, vann €500 och ville betala ut igen via skrill, vilket var det första problemet. Erbjud dem inte.
I supporten efter oändliga fram och tillbaka förklaringar tills supporten förstod vad problemet är, fick jag höra på ICE att du alltid kan välja en av metoderna som föreslås på utbetalningssidan, oavsett vad du sätter in med. Okaaaaayyy.... Jag kunde inte riktigt tro det men bra. Alternativ för att betala ut för mig banköverföring mifinity voucher och olika krypto.
Eftersom jag är en person som gillar att göra mycket med bitcoins valde jag detta alternativ för betalning. Min betjänt är en bekväm com-plånbok och jag är verifierad på nivå 3 där också, vilket ger mig obegränsat transaktions- och handelsutrymme.
Naturligtvis laddade jag också upp mitt paxful plånboks-id och data för verifiering angående KYC.
Efter 24 timmar fick jag ett mail från ICE att betalningen var klar. Coolt tänkte jag ja. Inget där som borde vara början på mycket tid och nerver. Inga mynt i plånboken vid kontroll. Transaktion markerad som slutförd på ICE-sidan. Efterfrågan kl. Stöd oavsett om de släpper mynten själva eller ett externt företag (som t.ex. är fallet med mr.bet) Jag fick veta att ekonomiavdelningen skulle göra det själva och mynten skulle vara på väg till mig. Jag nekades ett transaktions-ID för försändelsen, liksom det plånboks-ID från vilket den påstådda leveransen av mynten kom. En fråga om huruvida du kan visa mig plånboks-id som betalningen gjordes till kan också vara en felkälla, skulle också nekas. Istället sa supportrepresentanten till mig att bitcoinbetalningar kan ta upp till 5 dagar att komma fram. Hmm va??? Jag har genomfört cirka 20 000 Bitcoin-transaktioner med alla mina plånböcker. Det här är bara nonsens.
Pengarna skickades antingen till fel plånboks-id eller så skickades de inte alls. Annars kunde de ha visat mig fraktbeviset, vilket lättsamt stöd kunde ha använt för att spåra de saknade mynten.
Jag är nyfiken på vad jag får höra imorgon för en ursäkt. Jag kommer med största sannolikhet aldrig att se mina pengar igen.
Deponeras via skrill. Vågade, vann €500 och ville betala ut igen via skrill, vilket var det första problemet. Erbjud dem inte.
I supporten efter oändliga fram och tillbaka förklaringar tills supporten förstod vad problemet är, fick jag höra på ICE att du alltid kan välja en av metoderna som föreslås på utbetalningssidan, oavsett vad du sätter in med. Okaaaaayyy.... Jag kunde inte riktigt tro det men bra. Alternativ för att betala ut för mig banköverföring mifinity voucher och olika krypto.
Eftersom jag är en person som gillar att göra mycket med bitcoins valde jag detta alternativ för betalning. Min betjänt är en bekväm com-plånbok och jag är verifierad på nivå 3 där också, vilket ger mig obegränsat transaktions- och handelsutrymme.
Naturligtvis laddade jag också upp mitt paxful plånboks-id och data för verifiering angående KYC.
Efter 24 timmar fick jag ett mail från ICE att betalningen var klar. Coolt tänkte jag ja. Inget där som borde vara början på mycket tid och nerver. Inga mynt i plånboken vid kontroll. Transaktion markerad som slutförd på ICE-sidan. Efterfrågan kl. Stöd oavsett om de släpper mynten själva eller ett externt företag (som t.ex. är fallet med mr.bet) Jag fick veta att ekonomiavdelningen skulle göra det själva och mynten skulle vara på väg till mig. Jag nekades ett transaktions-ID för försändelsen, liksom det plånboks-ID från vilket den påstådda leveransen av mynten kom. En fråga om huruvida du kan visa mig plånboks-id som betalningen gjordes till kan också vara en felkälla, skulle också nekas. Istället sa supportrepresentanten till mig att bitcoinbetalningar kan ta upp till 5 dagar att komma fram. Hmm va??? Jag har genomfört cirka 20 000 Bitcoin-transaktioner med alla mina plånböcker. Det här är bara nonsens.
Pengarna skickades antingen till fel plånboks-id eller så skickades de inte alls. Annars kunde de ha visat mig fraktbeviset, vilket lättsamt stöd kunde ha använt för att spåra de saknade mynten.
Jag är nyfiken på vad jag får höra imorgon för en ursäkt. Jag kommer med största sannolikhet aldrig att se mina pengar igen.
- Bonuserbjudanden är ok
- Supporten finns där 24/7 men inte riktigt till hjälp
- Tyvärr inget riktigt positivt. Som lvl6/10, att först betala med x insättningar och sedan bli behandlad så är mer än dumt.
Automatiskt översatt:
1
