OriginalspråkÖversättning
Efter att jag gjort en insättning har mitt konto blockerats direkt, och jag fortsätter att be mig ladda upp selfies och räkningar för el och internet. det värsta är att de fortsätter att avvisa verifieringen eftersom de inte kan använda "zooma in". Mycket tur att jag inte gjorde en stor insättning. HÅLL DIG BORTA FRÅN den här BLEDRIGERwebbplatsen !!!!!!!
After i made a deposit,my account been blocked right the way, and keep asking me to upload selfies and utility&internet bills. the worst thing is they keep reject the verification because they are not able to use"zoom in". Very luck i wasn't made a big deposit. STAY AWAY FROM this SCAM website !!!!!!!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi förstår din frustration, men vi vill förtydliga att verifiering är ett obligatoriskt steg för alla användare på vår plattform. Denna process hjälper oss att upprätthålla en säker miljö och följa lagliga regler, vilket säkerställer att alla konton är giltiga och skyddade.
Efter att ha granskat ditt konto kan jag se att din verifieringsprocessen fortfarande pågår. Jag märkte också att vårt supportteam aktivt har försökt hjälpa dig att slutföra verifieringen. Tack vare deras vägledning kunde du verifiera ett av dina dokument.
Vi förstår dina farhågor om dokumentavvisning, men det är viktigt att uppladdade dokument är av hög kvalitet, med alla detaljer synliga, så att de kan behandlas korrekt. Om dokumenten är suddiga eller inte kan zoomas in för granskning kan vi inte slutföra verifieringsprocessen. Vårt team är tillgängligt för att hjälpa dig om du stöter på ytterligare problem, och vi är fast beslutna att arbeta med dig för att lösa problemet.
Tack för ditt tålamod, och om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss.
Thank you for taking the time to share your experience. We understand your frustration, but we would like to clarify that verification is a mandatory step for all users on our platform. This process helps us maintain a secure environment and comply with legal regulations, ensuring that all accounts are valid and protected.
Upon reviewing your account, I can see that your verification process is still ongoing. I also noticed that our support team has actively tried to assist you in completing the verification. Thanks to their guidance, you were able to successfully verify one of your documents.
We understand your concerns about document rejection, but it’s important that uploaded documents are of high quality, with all details visible, so they can be processed correctly. If the documents are blurry or cannot be zoomed in for review, we are unable to complete the verification process. Our team is available to help if you encounter further issues, and we are committed to working with you to resolve this matter.
Thank you for your patience, and if you need further assistance, don’t hesitate to contact us.
