8 månader sedanOriginalspråkÖversättning
Jag har stora svårigheter att göra mitt första uttag, först kräver kasinot att kontot ska verifieras, men systemet accepterar inte att skicka dokument, så jag var tvungen att göra det via e-post och jag har fått mina förfrågningar nekade flera gånger med dokumenten som användes i alla andra, efter det gjorde jag uttagsbegäran och väntade mer än 48 timmar på att få informationen om att det nekades för att inte använda samma metod som insättningen, men det finns inget alternativ.
- Snabbt supportsvar
- Extrema svårigheter att göra en serve
Automatiskt översatt:
Amerio Casino
5 månader sedan
Dear Player. Thank you for your feedback, and we apologize for the inconvenience with the verification and withdrawal processes. We are constantly working to improve our service and meet each client’s needs. We have forwarded your situation to the appropriate department to expedite the document upload issue and clarify the available withdrawal methods. We will make every effort to resolve such issues as quickly as possible and ensure a smoother experience for our players!
