OriginalspråkÖversättning
Spelade 100 euro och vann 1 250 euro och fick genast mitt konto fryst så att jag inte kan avbryta och spela. Det nekades varje gång eftersom mitt konto måste verifieras först. Sedan gjorde jag det och fick veta att jag nu kunde betala ut. Gjorde ett uttag i onsdags och satte in igen dagen efter, vann och begärde ett uttag. I fredags frågade jag varför betalningen ännu inte har godkänts och när jag fick beskedet att det skulle göras när som helst, då hade jag redan väntat i över 48 timmar. Sedan gjorde jag en insättning och vann igen och tog ut den och vad som hände till min förvåning ALLA mina uttag avvisades plötsligt eftersom jag plötsligt var tvungen att verifiera igen. Riktigt skitsnack! Jag frågade, jag har väntat i 2 dagar nu och det kan ta 3 dagar, det är nu fredag så jag kanske inte kan förvänta mig en betalning förrän på onsdag om 5 dagar och hon svarade helt enkelt med 'Ja, det stämmer'. Förlåt, det här är verkligen skitsnack, de gör bokstavligen allt de kan för att skjuta upp din betalning. Jag vet en sak så fort jag har mina pengar kommer jag att lämna detta casino OMEDELBART. Det är nu 4 dagar senare efter min första begäran om betalning och jag har ännu inte fått någon euro.
Played 100 euros and won 1,250 euros and immediately had my account frozen so that I cannot cancel and play. It was denied every time because my account had to be verified first. Then I had that done and was told that I could now pay out. Made a withdrawal on Wednesday and deposited again the next day, won and requested a withdrawal. On Friday I asked why the payment has not yet been approved and when I was told that it should be done any time, at that point I had already been waiting for over 48 hours. Then I made a deposit and won again and cashed it out and what happened to my surprise ALL my withdrawals were suddenly rejected because I SUDDENLY had to re-verify. Real bullshit! I asked, I have been waiting for 2 days now and it could take 3 days, it is now Friday so I may not be able to expect a payment until Wednesday in 5 days and she simply responded with 'Yes, that's right'. Sorry, this is really bullshit, they literally do everything they can to delay your payment. I know one thing as soon as I have my money I will leave this casino IMMEDIATELY. It is now 4 days later after my 1st request for payment and I have not yet received a euro.
Speelde 100 euro en won 1.250 euro en direct account laten bevriezen zodat ik het niet kan cancelen en spelen. Het werd elke keer geweigerd omdat mijn account eerst geverifieerd moest worden. Toen heb ik dat laten doen en werd verteld dat ik nu kon uitbetalen. Woensdag uitbetaling gedaan en de volgende dag opnieuw gestort, gewonnen en uitbetaling aangevraagd. Vrijdag vroeg ik waarom de betaling is nog niet goedgekeurd en toen werd verteld dat het elk moment moeten gebeuren op dat moment was ik al ruim 48 uur aan het wachten. Toen ging ik storten en won ik weer en betaalde ik dat uit en wat gebeurd er tot mijn verbazing ALL mijn withdraws werden opeens geweigerd omdat ik OPEENS opnieuw moest verifiëren. Echt bullshit! Ik vroeg nog ik wacht nu al 2 dagen en het kan 3 dagen duren het is nu vrijdag dus het kan zijn dat ik pas over 5 dagen woensdag een uitbetaling kan verwachten en ze reageerde gewoon met 'Ja, dat klopt'. Sorry dit echt super bullshit ze doen er letterlijk alles aan om je uitbetaling uit te stellen. 1 ding weet ik wel zodra ik mijn geld heb verlaat ik dit casino DIRECT. Het is nu 4 dagen later na mijn 1e aanvraag voor uitbetaling en heb nog geen euro ontvangen.