OriginalspråkÖversättning
alla recensioner på detta casino är sanna när det gäller att göra en utbetalning och be om dokument om och om igen bara för att inte betala. De gjorde mig först fel genom att ge mig ett gratis chip som jag inte ens bad om men som tack och på grund av att jag var VIP lade min kontoansvarige bara till det på mitt konto. Jag vann faktiskt av markerna men eftersom jag löste in en precis innan han satte en på mitt konto kunde jag inte få mina vinster och fick veta att jag löste in 2 marker i rad. Umm nej det gjorde jag inte det gavs till mig som en trevlig överraskning och jag blir tillrättavisad på grund av ditt misstag. De borde ha betalat ut mina vinster eftersom jag följt alla regler och förordningar när det gäller insättningar och bonusar, det är inte mitt fel att kontoförvaltaren inte gjorde sin due diligence och såg om jag hade löst in ett marker eller inte. Nu när jag var tvungen att få dem att ta av den så att jag kan sätta in och faktiskt ta hem en vinst var också en smärta i anus. Jag använder en vip endast insättningsmatch som skickades i min e-post 66 dollar för 600 procent matchning och 200 chip. Jag vann faktiskt på insättningsmatchen med ett uttag som var mindre än det max jag kunde ta ut, vilket var bara $700. Jag bad om $400 och de tog fortfarande bort $116 från min bonus och varnade mig för att maxvärdet är $700, men även om jag klarade mig igenom spelet var de fortfarande tvungna att ta bort bonuspengar. Det är inte vettigt och inte heller matematiken om mitt max är $700 så borde jag kunna få just det. De tog form det lämnade mig med $284 i vilket verkligen är det max jag kunde ha tagit ut enligt deras trassliga matematik. Jag släppte det och ber om mina vinster. Jag har väntat sedan 18/8 skickat mina dokument 3 gånger redan ringt och mailat kusliga avdelningar de har och lagt mina dokument i chatten för att äntligen bli verifierade. De har ännu inte gjort det med samma ursäkt att de inte har fått det när jag bokstavligen har e-postmeddelanden som bekräftar att de har min e-post och att de ska ge 24 timmar. Jag bad nu att vänta tills 9/01/23 för mina vinster. Jag sa till dem om jag inte har den då och låt det gå och tigga dem om det och jag kommer att gå vidare och rapportera dem för kryptobedrägeri. de har tagit kryptovaluta som lovar en produkt och tjänst men har ännu inte levererat tjänsten och produkten. Jag ska uppdatera er om de betalade eller inte. Tills dess säger jag HÅLL DIG BORTA FRÅN DETTA KASINO DE ljuger, fuskar och stjäler. DE KOMMER PÅ ALLT ATT INTE BETALA och återigen, jag använde aldrig mitt kort, jag använde strikt krypto så det finns ingen anledning till någon typ av försening. Åh btw du har aldrig någonsin verifierat om jag spelar och vinner igen, jag måste skicka in samma dokument IGEN för att få mina vinster, ja ett kasino att stanna LÅNGT LÅNGT FRÅN om du inte vill tillhandahålla dokumentation varje gång du vinner och för att inte tala om att tillhandahålla dem och om igen för att fortfarande inte betalas. STAY AWAY de varit stängda tidigare av en anledning
all the reviews on this casino is true when it comes to making a payout and asking for documents over and over just to keep from paying. They first did me wrong by giving me a free chip I didnt even ask for but as a thank you and due to being vip my account manager just added it on my account. I actually won off the chip but because i redeemed one right before he put one on my account i couldnt get my winnings and was told i redeemed 2 chips in a row. Umm no i didnt that was given to me as a nice surprise and im getting reprimanded cause of yall mistake. They should have paid my winnings being i followed all rules and regulations when it comes to deposits and bonuses its not my fault the account manager didnt do his due diligence and see if i had redeemed a chip or not. Now that i had to make them take it off so i can deposit and actaully take home a winning was also a pain in the anus. I use a vip only deposit match that was sent in my email 66 dollars for 600 percent match and 200 chip. I actually won off the deposit match put in a withdraw less then the max i could take out in which was only $700. I asked for $400 and they still removed $116 form my bonus alerting me the max is $700 but even though i made it through the play through they still had to remove bonus money. That dont make sense nor the math if my max is $700 then i should be able to get just that. They took form it left me with $284 in which is truly the max i could have cashed out according to their messed up math. I let that go and ask for my winnings. I have waited since 8/18 sent my documents 3 times already called and emailed eery department they have and put my documents in the chat to finally get verified. They have yet to do so with the same excuse they havent gotten it when i literally ahve emails confirming they have my email and to give 24 hours. Im now asked to wait until 9/01/23 for my winnings I told them if i dont have it by then ill let it go begging them for it and i will go ahead and report them for crypto fraud. they have taken crypto currency promising a product and service but have yet to deliver on the service and product. Ill update you guys if they paid or not. Until then I say STAY AWAY FROM THIS CASINO THEY LIE, CHEAT AND STEAL THEY COME UP WITH EEEVVVERYTHING TO NOT PAY and again i never used my card i strictly used crypto so theres no reason for any type of delay. Oh btw youre never ever verified if i play and win again i got to send in the same documents AGAIN to get my winnings, yeah a casino to stay FAR FAR FROM unless you want to provide documentation everytime you win and not to mention providing them over and over again to still not be paid. STAY AWAY they been closed before for a reason