OriginalspråkÖversättning
Spelade intensivt på Bruno Casino i några månader, så jag bestämde mig för att dela mina erfarenheter för alla som funderar på att ge dem action. Det jag älskade med kasinot var strukturen och layouten. Spel var lätta att hitta, och överlag var spelet trevligt på både dator och mobil.
När jag började spela på Bruno Casino hade de ett bonushjul som du kunde snurra på dagligen, och som faktiskt hade några fina belöningar. Senare ersattes detta av ett hjul som bara skulle beviljas om du satte in minimibeloppet; synd!
Det som frustrerade mig mest med detta casino var utbetalningsprocessen. Vid ett tillfälle var jag helt verifierad, men de fortsatte att hitta ursäkter för att sakta ner mitt uttag, vilket ofta resulterade i att jag blåste bort mina vinster :). .
De gav mig också en VIP-chef när jag nådde en högre nivå på sajten. Efter att ha inte spelat på några månader märkte jag att de minskade min nivå, vilket var en besvikelse, och det verkar som att mitt konto inte längre är verifierat. En annan nedslående sak är deras "endast inbjudningskampanjer". Till exempel var den senaste kampanjen de skickade till mig 100 gratissnurr på Gates of Olympus för en minsta insättning. Jag bestämde mig för att kolla med kundsupporten om det här erbjudandet var giltigt och efter att ha skickat dem en skärmdump av e-postmeddelandet jag fick påstod de att de aldrig hade sett en sådan här kampanj, så de erbjöd mig ingen hjälp och jag stod tomhänt.
Du kanske frågar dig själv varför jag inte gick till min VIP-chef? Tja, faktiskt gick jag till min VIP-chef; tyvärr sa han till mig att jag inte längre betraktades som en VIP-kund och fick mig återigen att kontakta supporten igen.
Min slutsats: håll dig borta; det finns bättre kasinon tillgängliga.
Played intensively on Bruno Casino for a few months, so I decided to share my experiences for anyone who considers giving them action. What I did love about the Casino was the structure and the layout. Games were easy to find, and overall the gameplay was nice on both desktop and mobile.
When I started playing at Bruno Casino, they had a bonus wheel which you could spin on a daily basis, and which actually had some nice rewards. Later, this got replaced by a wheel which would only be granted if you deposited the minimum amount; too bad!
The thing which frustrated me most about this casino was the cashing out process. At one point, I was completely verified, yet they kept on finding excuses to slow down my withdrawal, which often resulted in me blowing my winnings away :). .
They also granted me a VIP manager when I reached a higher tier on the site. After not playing for a few months, I did notice they decreased my tier, which was disappointing, and it seems that my account is no longer verified. Another disappointing thing is their "invitational only" promotions. For example, the last promo they sent me was 100 free spins on Gates of Olympus for a minimum deposit. I decided to check with Customer Support if this offer was valid and after sending them a screenshot of the email I got, they claimed to have never seen a promo like this, so they offered me no assistance and I was left empty-handed.
You might ask yourself why I didn't go to my VIP manager? Well, actually I did go to my VIP manager; unfortunately, he told me I was no longer considered to be a VIP-customer and once again made me contact support again.
My conclusion: stay away; there are better Casinos available.