mettix247s recensioner

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

1 år sedanOriginalspråkÖversättning
Enligt mig är det definitivt ett av de casinon som stödjer mest
De flesta misslyckades.
CasinoGuru listar även leverantörer som inte finns (oavsett land).

Mycket krångel och tid som du kan spara själv.
Läs merLäs mindre
  • Väldigt lätt att kunna sätta alla gränser
  • KYC-förfarande 0,5/10 poäng
  • Livechattstöd obegripligt och ger falska påståenden
  • Tågmodulariteter avviker förödande från de angivna tiderna
  • Inget e-postsvar från supporten
Automatiskt översatt:
Billy Billion Casino
6 månader sedan
Damer och herrar

Tack för din recension. Kan du snälla ge oss detaljerna om exakt vad som hände? Vi skulle också uppskatta om du kunde ge oss din e-postadress så att vi bättre kan hjälpa dig. Du kan vara säker på att vi kommer att göra allt vi kan för att uppfylla dina förväntningar.

Kan du meddela oss vilka leverantörer som saknas? Vårt casino erbjuder redan alla populära spelleverantörer, men vi integrerar gärna en ny leverantör om du har ett förslag.

Vänliga hälsningar,

Billy Billion Casino kundsupportteam
1 år sedanOriginalspråkÖversättning
Mycket komplicerad kyc-procedur för att fördröja uttag eftersom det inte finns några ansvarsfulla spelfunktioner. Inga gränser kan sättas eller tillåtas sättas.

Svarshastighet och svarsfrekvens lämnar mycket övrigt att önska.

Varje bonus måste begäras separat via chatt och av min egen erfarenhet halverade manuell bokning ofta helt enkelt det angivna antalet gratissnurr...

Läs merLäs mindre
  • spelval
  • Kyc-förfarande
  • Support har förmodligen ingen byrå
  • Utbetalningar är försenade
  • Inga limitfunktioner att satsa
Automatiskt översatt:
1 år sedanOriginalspråkÖversättning
Chatta endast på engelska
Chattsupportrar gör olika uttalanden
Chattsupportrar skriver nästan uteslutande automatiska svar

mycket komplex verifiering, mer än 30 dokument krävs, letar efter en nål i en höstack

7 dagar tills den första utbetalningen

Efter e-postbekräftelsen var jag tvungen att verifiera ytterligare.

Utbetalningar, de två första - bara genom att ständigt fråga och hoppas på en
Land bra stöd.

Att sätta gränser är bara möjligt i chatten

Status: betalas in mindre än det belopp som ska betalas ut

E-postmeddelanden kommer bara sporadiskt, förutom "Dokument arkiverat"

Läs merLäs mindre
  • Spel urval
  • Chattsupport: endast engelska, mestadels autosvar
  • Utbetalningsbeteende
  • Verifieringsprocessen mer komplex än nästan alla andra kasinon (min erfarenhet)
Automatiskt översatt:
Cobra Casino
6 månader sedan
Hej mettix247,

Jag heter Liz och jag är chef för VIP Management på Cobra Casino.

Jag skulle bli glad om du ger mig din e-postadress och låter mig undersöka problemet. Vårt CS-team stöder alla typer av språk och vi gör vårt bästa för att förbättra vår produkt.

Jag skulle bli glad om du kunde kontakta mig på vip@cobracasino.com så att vi kan granska ditt konto och förbättra din upplevelse :)

Jag ser fram emot din kontakt!

Vänliga hälsningar, Liz @ Head of VIP
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter