Hej @beverly12,

Jag är så ledsen att höra att detta har hänt dig och jag är så ledsen att det har tagit så lång tid för svaret, jag har just nu fått reda på det här problemet och jag har inte blivit kontaktad angående denna fråga tidigare. Kan du kontakta mig och skicka ditt användarnamn till mig då jag skulle vilja undersöka vad som har hänt då vi godkänner uttag inom 24h - 48h.

Än en gång, jag är så ledsen för denna försening och det obehagliga du har upplevt

Vänliga Hälsningar,

Ramu
Casino representant