HemOnlinecasinonBanzai Casino Recension

Banzai Casino Recension

avatarJannete H.
Senast uppdaterat 04/2026
Säkerhetsindex
8.9
AnvändarfeedbackBlandad
14 recensioner
avatarJannete H.
Senast uppdaterat 04/2026

Läs vår recension av Banzai Casino, inkl. klagomål och andra faktorer. Se varför vi tycker att det är väldigt bra och läs mer om det.

Besök casino
Saknar licens i Sverige
Bästa casinon med licens i SE
QuickCasino Logo
QuickCasino
Gurus val
Yeti Casino Logo
Yeti Casino
Bra spelutbud
SlotStars Casino Logo
SlotStars Casino
Bra kundtjänst

För- och nackdelar

  • Casinot accepterar spelare från många länder
  • Inga omsättningskrav vid spel med bonuspengar
  • Stor variation av bonusar
  • Enkel och ren webbdesign
  • Stort utbud av spel inklusive ett brett utbud av live dealer-spel och progressiva jackpottspelautomater
  • Livechatt ej tillgänglig 24/7
  • Minsta uttagsbelopp är €/$50 (eller motsvarande valuta)
  • Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga för alla länder

Casino-skärmbilder

Banzai_Casino_homepage_desktop
Banzai_Casino_game_gallery_desktop
Banzai_Casino_promotions_desktop
Banzai_Casino_homepage_mobile
Banzai_Casino_game_gallery_mobile
Banzai_Casino_promotions_mobile

Banzai Casino Recension

Banzai Casino har genomgått en noggrann utvärdering utförd av vårt erfarna granskningsteam. Teamet har analyserat casinots styrkor och brister i enlighet med vår metod för casinogranskning. Aspekter som casinots villkor, rättvisa och transparens, licenser, aktuella klagomål från spelare, kundsupport samt uttagsgränser har beaktats av vårt oberoende analysteam för att placera detta casino för svenska spelare på en skala från säkert och seriöst till bedrägligt.

Vår utvärdering har lett fram till casinots säkerhetsindex. Det är en numerisk och verbal representation av våra resultat avseende säkerheten och rättvisan hos onlinecasinon. Med ett högre säkerhetsindex ökar dina chanser att spela och ta ut vinster utan problem. Banzai Casino har ett högt säkerhetsindex på 8.9, vilket gör det till ett rekommenderat val för de flesta spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Ta en titt på vår fullständiga recension av Banzai Casino, som ger dig nyttiga insikter om casinot för att kunna avgöra om det motsvarar dina krav och preferenser.

Säkerhetsindex – rättvisa och säkerhet för Banzai Casino

Vi mäter ett casinos säkerhetsindex genom att tillämpa en komplex formel som tar hänsyn till en mängd olika data som har samlats in och utvärderats under vår flerdelade granskningsprocess. Dessa inkluderar casinots uppskattade storlek, casinots villkor, klagomål från spelare, svarta listor och många andra faktorer.

Under vår granskning av Banzai Casino har vi grundligt analyserat paragraferna i Banzai Casinos villkor. Vi har upptäckt vissa regler eller klausuler som vi inte gillade, men på det hela taget anser vi att villkoren är mestadels rättvisa. En regel som är orättvis eller bedräglig kan potentiellt användas mot spelare för att rättfärdiga att inte betala ut deras vinster. När det gäller det här casinot fann vi emellertid bara marginella problem när vi letade efter tvivelaktiga regler.

Enligt våra ungefärliga beräkningar eller insamlad information, är Banzai Casino ett stort onlinecasino. Casinot har en väldigt låg andel kvarhållna utbetalningar i klagomål från spelare med hänsyn till dess storlek (eller har inga registrerade spelarklagomål). I vår utvärdering tar vi hänsyn till både casinots storlek och klagomål från spelare, eftersom vi inser att större casinon, som ju har fler spelare, ofta får fler klagomål.

Såvitt vi vet omnämns inte Banzai Casino på några relevanta svarta listor över casinon. Om ett casino finns med på en svart lista, inklusive Casino Gurus svarta lista, är det troligt att casinot har behandlat sina kunder illa. Vi uppmanar därför spelare att ha detta i åtanke när de väljer ett onlinecasino att spela på.

Sammantaget, och i kombination med andra faktorer som vi tar hänsyn till i vår granskning, har Banzai Casino fått ett högt säkerthetsindex på 8.9. Det här casinot kan betraktas som ett rekommenderat val för de flesta spelare eftersom det främjar rättvisa och ärlighet i behandlingen av sina kunder.

Obs! Enligt våra uppgifter är Banzai Casino kopplat till 2 andra onlinecasinon. På grund av förbindelsen mellan dessa casinon har vi inkluderat de relaterade casinonas egenskaper i beräkningen av säkerhetsindexet för Banzai Casino. Detta har resulterat i ett högre säkerhetsindex än det här casinot skulle ha haft utan några relaterade casinon.

Banzai Casinos villkor utvärderade

När vi granskar onlinecasinon går vi noga igenom villkoren för varje casino för att avgöra om de är skäliga. Många av dem har villkor med regler eller klausuler som vi anser är orättvisa eller uppenbart bedrägliga, eftersom de under vissa omständigheter kan användas mot spelare som grund för att hålla kvar deras vinster.

Vi hittade några tveksamma regler eller villkor under vår granskning, men vi anser att Banzai Casinos villkor till övervägande del är rättvisa.

Obs! För mer specifik information om resultaten av vår utvärdering av villkoren kan du klicka här.

Klagomål på Banzai Casino som lämnats av spelare

Klagomål från spelare är en avgörande beståndsdel i vår granskningsprocess eftersom de ger oss en klar uppfattning om de problem som spelare möter och hur casinot väljer att hantera dem. Vi undersöker alla klagomål som lämnats in via vårt Center för klagomålslösning, men även klagomål vi har samlat in från andra källor, när vi beräknar säkerhetsindexet för varje casino.

Vi har inte hittat några relevanta klagomål som rör detta casino.

Banzai Casino - analys av användarfeedback och recensioner

Casino Guru låter användare recensera och betygsätta onlinecasinon för att dela med sig av sina erfarenheter, tankar och synpunkter. Dessa gör att vi kan beräkna ett allmänt användarbetyg som sträcker sig från "Hemskt" till "Utmärkt".

Utifrån de 14 användarrecensionerna som finns av Banzai Casino har det fått användarbetyget "Blandad". Recensionerna är tillgängliga i avsnittet "Användarrecensioner" på den här sidan.

Obs! Tänk på att användarrecensioner kanske inte alltid ger den mest korrekta bilden av ett casinos kvaliteter. Det har förekommit fall där casinon skrivit falska recensioner för att förbättra sitt användarbetyg. Det har också förekommit fall där missnöjda spelare har lämnat flera negativa recensioner för att skada casinots rykte. Vi gör vårt bästa för att filtrera bort dessa och beräkna ett representativt användarbetyg. För att vara på den säkra sidan inkluderar vi dock inte användarfeedback i beräkningen av vårt säkerhetsindex.

Licenser och företagsinformation

Banzai Casino ägs av Starscream Limited och har uppskattade intäkter som överstiger $5,000,000 per år. Baserat på intäkterna bedömer vi att det är ett medelstort onlinecasino.

Banzai Casino har beviljats en spellicens i Kahnawake utfärdad av Kahnawake Gaming Commission.

Betalningsmetoder, vinst- och uttagsgränser

Banzai Casino stödjer 14 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Neteller, Skrill, VISA, Mastercard, Bitcoin (BTC), Online bank transfer, Bank transfer, Cashlib, Interac, Jetonbank, Tether (USDT), Ethereum (ETH), eZeeWallet, MiFinity.

Många spelsajter på nätet begränsar maxvinster och uttagsbelopp för spelare. Ofta är vinst- och uttagsgränserna tillräckligt höga för att de inte ska påverka de flesta spelare. Med det sagt finns det dock casinon som tillämpar ganska restriktiva beloppsgränser för vinster och uttag. Det här är anledningen till att vi beaktar dessa begränsningar i våra casinorecensioner. Du kan hitta information om casinots vinst- och uttagsgränser i tabellen nedan.

Uttagsgränser Vinstgränser
2 500 EUR per vecka Ingen vinstgräns
10 000 EUR per månad
Obs! Det är möjligt att inte alla betalningsmetoder listade ovan kan användas för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att en del metoder endast är tillgängliga i Sverige.

Kundsupport och språkalternativ

I samband med våra casinogranskningar samlar vi alltid in uppgifter om tillgängliga språk och kundsupportalternativ. Du kan se tillgängliga språk på Banzai Casino i tabellen nedan.

Språk Webbplats Kundsupport Livechatt
engelska Ja Ja Ja
tyska Ja Ja Ja
franska Ja Ja Ja

För att få ett begrepp om hur hjälpsamma, professionella och snabba kundsupportens medarbetare är, kontaktar vi dem direkt som ett led vår granskningsprocess. Vi anser att det är väldigt viktigt att ha en fungerande kundsupport eftersom den erbjuder hjälp om du stöter på problem med registreringen på Banzai Casino, med hanteringen av ditt konto, uttag eller andra ärenden. Banzai Casino har en bra kundsupport utifrån resultaten av våra tester.

Casinospel och spelautomater tillgängliga på Banzai Casino

Banzai Casino erbjuder dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.

Casinospel från 51 spelleverantörer finns tillgängliga. Detta inkluderar Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, Smartsoft Gaming, Platipus, Qora Games, Swintt, Tequity, Amigo Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Aviatrix, Spribe, Gamomat, OneTouch, Revolver Gaming, Mascot Gaming, Vivo Gaming, PG Soft (Pocket Games Soft), Penguin King, Fugaso, Felix Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, Fazi, 3 Oaks Gaming, Gamzix, Shady Lady, Popiplay, Hacksaw Gaming.

Bonusar och kampanjkoder för Banzai Casino

Onlinecasinon erbjuder bonusar till både nya och befintliga spelare som ett sätt att få nya kunder eller uppmuntra gamla kunder att spela. De två mest populära typerna är freespins och bonusar utan insättning som ges till spelare vid registrering, och insättningsbonusar, som ges till spelare efter att de har gjort en insättning. Casinon erbjuder emellertid också andra typer av kampanjer, bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller olika lojalitetsprogram.

Vår databas har just nu följande 2 bonusar från Banzai Casino:

  • 100 % upp till 250 €
  • Upp till 200 EXTRASNURR på Ze Zeus

Observera att vissa av dessa kanske bara är tillgängliga för spelare från utvalda länder. Mer information om vilka bonusar som finns tillgängliga i Sverige hittar du i avsnittet "Bonusar" i denna recension.

Bolagsinformation

  • Ägare Starscream Limited
  • Etablerat 2019
  • Beräknade årliga intäkter > 1 000 000 €

Säkerhet och rättvisa

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Banzai Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.

Villkor
Övervägande rättvisa
Identifierade problem: 2
Senast uppdateratSenast uppdaterat
Visa detaljerad analys

Vi granskar villkoren för varje casino och letar efter orättvisa bestämmelser som potentiellt kan användas mot spelare. Bestämmelser som vi anser är orättvisa resulterar i ett lägre säkerhetsindex för casinot.

Casinots storlek
Medelstort casinoStor grupp

Större casinon är i allmänhet säkrare för spelare eftersom deras höga intäkter gör det möjligt för dem att betala ut även riktigt stora vinster utan problem, och casinots kvalitet återspeglas i det stora antalet spelare. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.

Påverkan från relaterade casinon
Positiv
Relaterade casinon: 2
Senast uppdateratSenast uppdaterat

Det är inte alla casinon som drivs individuellt. Många av dem ingår i en större grupp av associerade casinon. I dessa fall återspeglas även associerade casinon i vårt säkerhetsindex. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.

Klagomålskvot
Väldigt bra
Totalt antal klagomål: 5
Senast uppdateratSenast uppdaterat
  • Öppnade 0
  • Olösta 0
  • Lösta 1
  • Avvisade 4
Visa klagomål

Klagomål från spelare är ett tecken på att casinot inte behandlar sina spelare schysst eller inte hanterar uppkomna situationer korrekt. Vi tar hänsyn till antalet klagomål och allvarsgraden hos dem i förhållande till casinots storlek, eftersom det i allmänhet kan antas att sajter med fler spelare även kommer att dra på sig fler klagomål. Vi har även beaktat 1 klagomål gällande relaterade casinon.

Svarta listor
None
0x

    Om ett casino förekommer på en relevant svart lista är det oftast ett tecken på att det har vissa negativa inslag. Vi tar hänsyn till varje svart lista och sänker casinots säkerhetsindex baserat på vår syn på situationen och hur allvarlig den är.

    Andra faktorer
    Neutral
    Senast uppdateratSenast uppdaterat

      Casinot kan också ha andra egenskaper som påverkar dess säkerhetsindex, som vinstgränser, låga uttagsgränser, falska spel eller licenser, dålig eller obefintlig kundtjänst, ett nätverk av fysiska butiker och andra faktorer.

      Licensmyndigheter

      • ca-ka
        Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)
        Verifierad
      Orättvisa villkor
      • Användning av Martingale-spelstrategin kan resultera i konfiskerade vinster
      • Att spela begränsade spel medan du satsar bonusar kan förlora bonussaldo
      Klagomål på Banzai Casino
      Vår säkerhetsindexberäkning tar också hänsyn till klagomål gällande relaterade casinon och klagomål som skickats in via andra webbplatser än Casino Guru.
      Skicka in ett klagomål

      Spel

      Utforska spelutbudet hos Banzai Casino. Ta reda på vilka typer av spel som finns tillgängliga, vilka spelleverantörer som stöds och vilka som är de mest populära titlarna på casinot.

      Speltyper

      Spelautomater
      Blackjack
      Roulette
      Videopoker
      Bingo
      Betting
      Baccarat
      Jackpottspel
      Livespel
      Poker
      Craps och tärningsspel
      Keno
      Skraplotter
      Spel på esport
      Crash-spel
      Tillgängligt: 12 Inte tillgängligt: 3
      Äkta spel
      Verifiering utförd av Gamecheck

      Spelleverantörer

      Visa alla (51)
      • Novomatic
      • Nolimit City
      • Playtech
      • TaDa Gaming
      • Play'n GO
      • Blueprint Gaming
      • Pragmatic Play

      Bonusar på Banzai Casino

      Bläddra bland alla bonusar som Banzai Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

      Casino Guru
      Vi vill att spelare ska förstå spelande.

      Betalning

      Se en översikt över betalningsmetoder som stödjs av Banzai Casino och tillhörande begränsningar samt avgifter för transaktioner till eller från ditt casinokonto.

      Betalningsmetoder

      Visa alla (14)
      • Skrill
      • Neteller
      • Mastercard
      • VISA
      • Bitcoin (BTC)
      • Online bank transfer
      • Banköverföring

      Transaktionsgränser

      Uttagsgränser
      10 000 €
       per månad
      2 500 €
       per vecka
      Vinstgränser
      Okänt

      Valutor

      Traditionella

      Accepterade fiatvalutor

      EURCAD

      Kundsupport

      Nyfiken på vilka kundsupportalternativ som finns på casinot? Här går vi igenom vilka språk som stöds, vilka olika typer av support som erbjuds samt resultaten från våra tester av kundsupporten.

      Språk

      Webbplats
      Tillgänglig på 3 språk
      engelskafranskatyska
      Livechatt
      Tillgänglig på 3 språk
      engelskafranskatyska
      Kundtjänst:
      Tillgänglig på 3 språk
      engelskafranskatyska
      Betyg för livechatten
      Bra
      Senast uppdateratSenast uppdaterat
      Datum och testare
      Betyg
      2025-03-26
      Natalia B.
      Dålig
      2024-04-05
      Dominika L.
      Under genomsnittet
      2023-12-16
      Ayberk A.
      Bra
      2023-03-28
      Tomas K.
      Bra
      2022-06-20
      Tomas K.
      Utmärkt
      2021-04-19
      Satrio Y.
      Bra
      2020-04-28
      Kristina S.
      Bra
      Betyg för e-postsupporten
      Under genomsnittet
      Genomsnittlig svarstid: 1tim
      Senast uppdateratSenast uppdaterat
      Datum och testare
      Svarstid
      Betyg
      2026-04-22
      Jannete H.
      1tim
      Under genomsnittet

      Användarrecensioner av Banzai Casino

      Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Banzai Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

      Användarfeedback:
      Blandad

      Betygsatt av 14 användare

      Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

      Har du spelat på det här casinot?

      Skriv en recension
      Casino Guru
      Vi vill att spelare ska förstå spelande.
      • 11 månader sedan
      My recent experience is a freaking disaster and their Support is awful. They basically stole my money. I made a withdrawl of €150 in ETH, but the payment never arrived in my wallet, even though the correct address was used and everything was double-checked on the blockchain and with my wallet provider. We don’t know what happened (the address *was* correct), and I don’t blame the casino for this. I don't know, I guess it happens or maybe they made a mistake, we'll never know.

      After I provided clear proof of non-receipt, the casino made a second transaction—but this time sent the funds to an address that doesn’t belong to me. I submitted the proof that this was NOT my address, but the casino refuses to admit their error and is blaming me, saying that I gave them this adresse (which is completely random). They admitted they don't have any proof that I submitted the wrong ETH address. I have the proof that I did provide the right one. They still won't send me my money. My complaint is now under investigation with the Kahnawake regulator. Play elsewhere if you value your money.
      • stole my money
      • useless support
      Banzai Casino
      Dear bexxos12358,

      Thank you for sharing your experience, and we're truly sorry to hear about the frustration and distress caused by your recent withdrawal issue.

      We understand how concerning it must be when a crypto transaction doesn't go as expected, especially when everything appears to have been double-checked on your end. Your trust is extremely important to us, and we take these situations very seriously.

      We're aware that a second transaction was processed in an attempt to resolve the matter, and we're sorry to hear that you believe this address was not yours. We understand your frustration, and while our internal investigation led us to a different conclusion, we fully respect your decision to bring the matter to the attention of the Kahnawake Gaming Commission. They are an independent authority, and we will cooperate with them fully to ensure a fair review of your case.

      We genuinely regret that your experience with our Support team left you feeling unheard. That is never our intention, and we appreciate your feedback as an opportunity to reflect and improve how we communicate during sensitive situations.

      In the meantime, we sincerely wish you all the best moving forward.

      Warm regards,

      Alex
      Banzaï Casino
      • 11 månader sedan
      I found this casino here at casino guru,
      Where it clearly says Banzai casino accepts players from Sweden,
      So i registered an account claimed the bonus and deposited.
      My deposit arrived but no bonus,
      So i contacted live support who just said I could not get the bonus because of my location.
      So I asked him to show me where it says that in the terms he claimed.
      He could not provide me with any evidence.
      I hope it does not have anything to do with my name or ethnicity
      it would be very sad if an online casino are selective of who gets bonuses based on that when the year is 2025.
      Anyways I think people should know that this casino can just decide what clientele they want without any reason or proof.
      Banzai Casino
      Dear noman78619026,

      Thank you for taking the time to share your experience. We're truly sorry to hear about the confusion and disappointment regarding the bonus eligibility.

      We understand how frustrating it must be to register, make a deposit, and then find out that the bonus isn't available in your region. Please rest assured that bonus availability is based on regulatory and operational requirements — never on personal characteristics such as name or ethnicity. We take such concerns extremely seriously and aim to ensure all players are treated with fairness and respect.

      We’d also like to clarify that, as stated in our Terms and Conditions, BanzaiCasino reserves the right to exclude a player from promotional offers at its sole discretion. While we understand this may be disappointing, it is part of our compliance and risk management process.

      Should you have any further concerns or wish to discuss your case in more detail, our support team is available every day from 9:00 to 22:00. We're here to assist you.

      Warm regards,

      Alex
      Banzaï Casino
      • 1 år sedan
      Jag registrerade mig, satte in pengar och, liksom många andra här, fick jag inte bonusen. Jag försökte lösa problemet i chatten. Jag fick lov att posta mitt problem, men chatten stängdes omedelbart och jag fick veta att någon skulle kontakta mig. Min insättning gick igenom tom. Detta casino har fortfarande många brister.
      • Jag har inget att rapportera
      • chatta hemskt
      Banzai Casino
      Hello franztheuerw,

      We're sorry to hear that your experience on our site didn't go as planned.

      After checking, we have found that you have received part of your welcome bonus but that you still have 150 free spins available on the Gates of Olympus game.
      You can take advantage of this directly by visiting the slot.

      We would also like to remind you that the casino cannot be considered as a source of income and that deposits are not guaranteed to win.
      However, we would be delighted to recommend machines for your next sessions and hope that you will be lucky!

      We are available live every day from 9am to 10pm. Don't hesitate to come back to us if you have any questions, we'll do our best to answer them quickly!

      As your situation has now been resolved, we would be grateful if you could update your review so that you can fully reflect on your experience.

      Alex,
      Banzaï
      • 1 år sedan
      Dont play here if you want the welcome bonus!! they dont give it, they just use it to trick you into deposit and then not give the bonus at all!
      Signed up and deposited for their welcome bonus.
      Bonus didnt get credited on my deposit so talked to support, they just said no bonus for your location. So I checked the terms and conditions and could not find anything about this.
      So stay away from them they just use their bonus to trick you into deposit and then refuse the bonus, its their tactic. Just a fraudulant way to make you deposit!
      • good scammers
      • Nothing good about them
      • Scammers
      • Market a bonus on deposit but then refuse to give it
      Banzai Casino
      Hello smestadronny3,
      Thank you for taking the time to share your feedback.We’re glad to hear that you find our casino satisfactory overall. Regarding the issue you raised about the welcome bonus, we’ve investigated the matter thoroughly and it appears there was indeed an inconsistency in our Terms and Conditions. We sincerely apologize for the confusion this may have caused.As a result, your welcome bonus has now been credited to your account. Thank you for bringing this to our attention — your input helped us correct this oversight and ensure it doesn’t happen again.We remain committed to delivering high-quality service, and we appreciate your understanding.
      Best regards,
      Alex
      Banzai Casino
      • 1 år sedan
      Recension av Banzai Casino – problem med insättningar och support

      Jag försökte göra flera insättningar på Banzai Casino den 29 april 2025, men endast en insättning på 64 € krediterades framgångsrikt till mitt casinokonto. Nästa dag, den 30 april 2025, upptäckte jag att pengar hade debiterats från mitt kort två gånger: en gång för 64 € (som korrekt krediterades) och ytterligare 60 € som aldrig dök upp på mitt Banzai-konto. Därför spelade jag aldrig med de pengarna.

      Jag kontaktade sedan livechattsupporten, som sa att han skulle undersöka mitt problem. Han bad mig skicka skärmdumpar av mitt kontoutdrag, vilket jag gjorde omedelbart. Men efter att jag skickat allt väntade jag i över 40 minuter – inget svar. Tyler försvann förmodligen på sin kafferast och hörde helt enkelt inte av sig.

      För ett välrenommerat casino är detta verkligen inte bra kundservice, särskilt när det handlar om pengar. Jag hoppas att problemet kommer att lösas – men just nu är jag ganska besviken.

      • Kan inte säga något positivt eftersom jag spelade där en kort stund.
      Banzai Casino
      Dear Mr. Grgic,Thank you for sharing your feedback.
      After a new check with customer support, it seems that the deposit was successful on your player account. In fact, you have an available balance of €60. You can take advantage of this next time you log in.

      If, however, you have been debited several times for unsuccessful deposits on the site, please do not hesitate to contact our customer support manager by email.

      Best regards,

      Alex
      Banzai Casino
      • 1 år sedan
      Ett casino som ser ut att har lite felaktigheter med personal som jobbar i chatt!
      Vissa är super kunniga men men visa är under all kritik. Speciellt gäller för Kate och Jacob som är inte alls utbildade för den här jobbet! Problemet är att bonus ibland inte registreras och konstigt nog man för ofta hjälp med chatt utom dom 2 personer!
      Annars casino är helt OK och det skulle vara godkända om bonusar inte krånglar!
      • många olika spel som funkar i Sverige
      • korrekt RTP vinst utdelning
      • konstigt hjälp av chatt
      • bonus registreras inte
      Banzai Casino
      Hi Boris,

      Thank you for your feedback. We're truly sorry for the inconvenience you experienced.

      We understand your initial frustration — technical issues prevented the automatic crediting of your bonuses at the time. However, it's important to clarify that we did address this issue: all bonuses you were eligible for have been retroactively credited, and the technical problem has since been resolved.

      Additionally, we have responded to your concerns via email, and our team worked to ensure your case was handled properly.

      We see that you have received the €25 bonus following your second deposit on 27/04.

      We’re committed to providing a fair and transparent experience to all our players. If you have any further questions or need assistance, our support team is here to help.

      Best regards,

      Alex
      Banzai Casino
      • 1 år sedan
      played on some of my favorite games here with no limit and hacksaw providers, made deposits on around 500 i think and got some really nice wins i now have over 3000 waiting to be approved and cashed out. so fun tournaments, i came second place when i bet 2 euro / spin and made a really lucky one. i will absolute continue to play here once i see that they are fair and it is possible to withdraw your winnings! update will follow as soon as my withdrawal are confirmed! it have only been a day so far

      Update

      Day 2 needed to send more verification documents.. continued gambling and lost some but had a great night! Still have my 2.5k waiting for me and i am looking forward to be able to spoil my kids some for christmas once the money will arrive!

      Day 3-5 asked them if it was possible to speed up the withdrawal process, got an answer that the verification were done but have still not seen any money at my account.. made some more loosing bets, never gamble with your winnings 😅✌️ il hope the money arrives today would be a nice surprise
      • fun games and large variation of providers
      • fast kyc process first, but then they asked me to verify my card also and it could take up to 72 hours, so now i am waiting before i can recommend this place to be a serious platform
      • so far only the withdrawal process il update the review once il see so that this is an serious site for players to gamble at, the reviews and rating seems nice so far!
      • Had to verify multiple times, got an email that verification were all done and then i had to verify again after 3 days, i do not recommend!
      • 1 år sedan
      Would not recommend this casino.
      Played a lot here, made many deposits and zero withdrawals, lost over a thousand euros and they did not offer me any no deposit bonus or a cashback.
      Their loyalty level bonuses are really poor too.
      Better choose another casino.
      • Big variety of games
      • Super low RTP
      • Loyalty level bonuses are extremely poor
      • No cashback or offers for big losses
      Banzai Casino
      Hello,

      We're very sorry to read your frustration.

      As our bonuses are without conditions, they are very advantageous.

      We offer numerous promotions every week (Tuesday, Wednesday, Thursday, Friday, Saturday and Sunday) as well as a loyalty program that also allows you to receive bonuses/free spins : https://banzaicasino.com/en/promotions

      You can of course request free bonuses from our customer service department, but we advise you to make the most of them so that you always receive something.

      We've noticed that you've closed your account, so don't hesitate to come back to customer service if you've reopened it, so that we can evaluate a potential bonus.

      Have a nice day,

      Alex
      Banzai Casino
      • 2 år sedan
      BanzaiSlots is a fairly decent online casino. It offers a good variety of games, and I've had some enjoyable moments here. The site's layout is clean and easy to navigate, which is a plus.

      However, there are a few downsides. The withdrawal process can be a bit slow compared to some other casinos I've used, which can be frustrating when you're eager to get your winnings. Additionally, while they have promotions, they're not always as exciting as I'd hope for.

      Overall, BanzaiSlots is an average choice for those looking for a straightforward online casino experience. It's not exceptional, but it's not terrible either.
      Banzai Casino
      Hello PierreLuis,

      We appreciate you sharing your feedback about your experience at BanzaiSlots. We're delighted to learn that you enjoyed the variety of our games and the pleasant moments you had on our site. We place great importance on providing an entertaining selection for our players.

      We're also glad that our clean and user-friendly layout contributed to enhancing your browsing experience on our site. We believe user-friendliness is crucial in making time spent on our platform even more enjoyable.

      However, we understand your concerns about the withdrawal process. We take your feedback into account and are continuously working to optimize our procedures and minimize any potential delays.

      Regarding our promotions, we apologize if you didn't find some of them as exciting as you hoped. We are reviewing our offers to ensure they match our players' expectations.

      We want to thank you for choosing to play at BanzaiSlots. Your feedback is valuable to us as it helps us constantly improve our offerings. If you have any further suggestions or questions, please don't hesitate to let us know. We hope you'll continue to enjoy our online casino.

      Alex
      Banzaï
      • 2 år sedan
      Ett av de bästa kasinon för franska spelare. Flera uttag till min kredit. Synd att de inte erbjuder fler bonusar, men casinot är fyrkantigt. Franska spelare tvekar inte
      • Många leverantörer
      • Snabba uttag
      Banzai Casino
      Hello hugobertinpro1,

      We would like to thank you for taking the time to leave a review of our casino.

      We are delighted that you have enjoyed your experience with us.

      In order to offer you a maximum of bonuses, we propose promotional offers 5 days a week, and free bonuses when your activity allows it. Don't hesitate to contact our customer service team regularly whenever your activity changes so that we can review the possibility of rewarding you.

      If you have any further questions on any subject, please do not hesitate to contact our customer service department. We'll be delighted to help.

      Have a great day!

      Alex
      Banzaï
      • 3 år sedan
      Really i had very very bad experience in this casino. Nothing gonna to change if i explain what happened. But i just requested to people to not play in this casino. They are trappers. Dont struck.
      • Live chat reply
      • You cant cashout your own money
      • You cant play with bones money
      • They want you to loss
      • Cheating players
      Banzai Casino
      Hello josephceline87,

      I hope you had a nice weekend and I am very sad to hear you have not had a nice experience while playing at Banzai Slots. But I wish to point out a few things regarding your post. So I have talked with our R&F team and went over what has happened with your account.
      So it seems that there has been a misunderstanding regarding the wagering requirements and the basic rules on AML (Anti Money Laundering), as you cannot make a deposit, claim the free spins, and then withdraw the original deposit without playing the deposit a minimum of one (1x) this has to nothing to do with the casino wanting you to lose money, but we must obey the AML rules and so does every single online casino.

      But as said, I am very sorry to hear that you had a bad experience with Banzai Slots. I would like to know if there is something that you would like to know or that you would need explained to you better?

      Banzai Slots
      • 3 år sedan
      I have an extremely negative experience with this casino. I won a small amount there and withdrew it for more than 6 days :(During this time, no one answered me either in the chat or by email. I do not recommend this casino
      • Avoid this casino!
      Banzai Casino
      Hello @beverly12,

      I am so sorry to hear that this has happened to you and I am ever so sorry that this has taken so long for the reply, I have just now learned about this issue and I have not been contacted regarding this matter before. Can you please contact me and send me your username as I would like to investigage what has happened as we approve withdrawals in 24h - 48h.

      Once again, I am so sorry for this delay and the inconviniance you have experienced

      Kind regards,

      Ramu
      Casino Representive
      • 3 år sedan
      Uppmärksamhet
      casino som ingår i Mountberggruppen
      alla spelare bör vara medvetna om att denna grupp utövar pyramidsystemet
      ett nytt casino tjänar betalda spelare som vinner på det äldsta casinot och sedan spelade på det äldsta Mountberg casinot om du vill ha en chans att få betalt
      OBS: alla onlinekasinogrupper använder denna metod

      • Många leverantörer tillgängliga
      • Snabb betalning och verifiering
      • resten därför en systematisk och permanent förlust efter de första vinsterna
      Banzai Casino
      Hallå

      Vi är ledsna att läsa din åsikt. Vi vill dock svara för att förhindra att falsk information cirkulerar, särskilt om vårt kasino.

      För att sammanfatta driften av ett kasino globalt, bör det förstås att tre stora spelare är berörda av ett slags trilateralt kontrakt: spelaren, kasinot och spelleverantören.
      Spelaren spelar och kan förlora eller vinna
      Casinot erbjuder en plattform med en säker insättningsmetod och möjlighet att göra uttag samt att vara värd för olika spel.
      Slutligen samlar spelleverantören in mängden satsningar och omfördelar mängden vinster slumpmässigt. Som en påminnelse finns en spelleverantör på flera casinon och därför spelar inte längre ancienniteten hos ett casino eller en spelare in.

      Vi hoppas att dessa förklaringar tillåter alla att bedöma själva och skulle gärna diskutera detta med dig privat.

      Hjärtligt,

      ramu
      Representativt kasino
      • 4 år sedan
      BanzaiSlots Casino has many positives that we can talk about. With a score of 3, this site is a good platform to play at because there are a lot of solid games that you can play. The casino accepts many players from a diverse set of countries as well. This catalogue is competitive compared to other sites including the live casino games as well. However, there are some negatives that you should consider including the lack of a 24/7 live chat and that the payment methods are not available for all countries. Hopefully, they can keep growing better too.

      Diskussion om Banzai Casino

      Här kan du diskutera Banzai Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.

      Casino Guru
      Vi vill att spelare ska förstå spelande.
      flash-message-reviews
      Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
      Trustpilot_flash_alt
      Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
      Flash message-1_alt
      Bonus du kanske gillar: 300 % upp till 600 kr och 100 extrasnurr
      Flash message_alt
      Kampanjerbjudande till dig: 100 EXTRASNURR på Pirots 4