lastregas recensioner

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

8 månader sedanOriginalspråkÖversättning
Kontot öppnade i mitten av februari. Aldrig fått någon bonus (visas från listan över rörelser som är noll), jag kontaktar support för att förstå anledningen. Jag fick höra att jag inte bara fick den, utan jag spelade den också! Eftersom jag är i full besittning av mina mentala förmågor, inte lider av Alzheimers eller liknande, tog jag del av den hånfulla kampanjen och kontaktade supporten för att be att mitt vincitu-konto skulle stängas. Efter 13 (TRETON!) mejl där jag blir ombedd att skriva uttalanden på ett papper, personuppgifter, användare etc., anledning till stängningen, så får jag i det åttonde mejlet veta att jag måste göra om allt detta igen på ett A4-ark, och insisterar på orsaken till stängningsbegäran (till gränsen för uppmuntran att spela), kort sagt får jag bekräftelsemailet från vincitu att mitt konto har stängts. Istället...mitt konto är fortfarande aktivt. Från klagomål!

Uppdatering: Mitt konto är fortfarande aktivt, jag spelade en poker freeroll för några minuter sedan...
Läs merLäs mindre
Automatiskt översatt:
8 månader sedanOriginalspråkÖversättning
Strukturen på sajten är inte särskilt intuitiv, vissa grundläggande alternativ saknas på menyn (till exempel insättnings- eller uttagsrapporten), kampanjer kan inte aktiveras, även kampanjkoder tas emot men omöjliga att aktivera. Operatörshjälp från 09:00 till 23:00 men det finns ingen tillgänglig operatör, boten rekommenderar att du skickar e-postmeddelanden som ingen någonsin svarar på på flera dagar.
Läs merLäs mindre
  • Praktiskt taget obefintlig hjälp
  • Bonusar har aldrig aktiverats
  • Lite transparens i transaktioner
Automatiskt översatt:
1 år sedanOriginalspråkÖversättning
Vilseledande kampanjer, bonusar som aldrig krediteras, inga bekräftelsemail från dem
  • Lat och oförskämd kundtjänst
Automatiskt översatt:
2 år sedanOriginalspråkÖversättning
Jag öppnade kontot för ett par år sedan. Har aldrig fått några bonusar, kampanjer, etc. förutom "lyckohjulet" som råkar alltid ta ut biljetten till någon satellitturneringssatellit av satelliten... Om du av en slump placerar den, registreras priserna som en bonus med en deadline. För ett par veckor sedan spelade jag på deras casino runt 1K. Uppenbarligen förlorat. Eftersom jag under samma period hade en vän registrerad genom deras kampanj som stoltserar med tilldelningen av 20 € till både vännen och till de som registrerar honom via länken, kontaktade jag deras hjälp eftersom vännen fick 20 € istället inte jag. Och vid det här tillfället frågade jag om det är normalt att man förlorar 1K på kasinot och inte får incitament med någon bonus, rake back, etc. Jag får till svar att vänta 72 timmar på kompisens bonus, istället på min andra fråga (och jag citera textuella ord, jag har också skärmdumparna från konversationen) "Jag kan kreditera dig 20 € på ditt konto". Kommer jag ha pratat med ägaren?! 😅 😅 Eller är tilldelningen av bonus efter gottfinnande av de som arbetar inom assistans?! I grund och botten blir du behandlad som om du tigger! Kort sagt, 72 timmar passerar, jag kontaktar hjälpen igen och kommunicerar att bonusen på 20 € för att registrera en vän ännu inte har kommit. Jag får till svar (första mailet) att jag förmodligen inte har aktiverat aviseringsinställningarna via sms. Andra e-postmeddelandet Jag får veta att vänregistreringsproceduren förmodligen inte har respekterats. Tredje mailet (från serien "mo you brute the ca ...") Jag får veta att jag inte har rätt att få någon bonus, dessutom är mitt konto tillfälligt spärrat för utredningar. Allmänna slutsatser: dålig åsikt, noll incitament, vilseledande eller hånfulla kampanjer, oprofessionell hjälp och i slutändan ve dem som tar upp påståenden eller ber om att kampanjer ska respekteras! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Läs merLäs mindre
Automatiskt översatt:
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter