OriginalspråkÖversättning
Även om jag har begärt ett förbud och sagt att jag är spelberoende, vägrar casinot att spärra mitt konto innan en avkylningsperiod på 24 timmar!
Even though I have requested a ban and stated that I am addicted to gambling, the casino refuses to block my account before a cool off period of 24 hours!
Obwohl ich eine Sperre verlangt habe und mitgeteilt habe, dass ich spielsüchtig bin, weigert sich das Casino vor einer cool off Periode von 24 Stunden meinen Account zu blocken!
Hej!
Vi är ledsna att höra att du har stött på det här problemet.
Tänk på att det är reglerna på vår hemsida. Denna period är nödvändig för att säkerställa att dina avsikter är seriösa och att det inte kommer att uppstå några ytterligare problem efter att ditt konto har blockerats. Så snart du bekräftar din begäran om blockering kommer ditt konto att blockeras som du begärt
Med respekt,
Fairspin
Hi!
We are sorry to learn that you have encountered this issue.
Please, keep in mind that such are the rules on our website. This period is necessary to ensure that your intentions are serious and that there will not be any aditional issues after your account is blocked. As soon as you confirm your blocking request, your account will be blocked as you requested
Respectfully,
Fairspin