OriginalspråkÖversättning
Jag avråder från att spela med välkomstbonusen på detta casino. Jag vann över €1500 efter att ha omsatt välkomstbonusen i sin helhet och mitt totala saldo för riktiga pengar reducerades till €200 eftersom välkomstbonusen bara kan vinna 10x insättningen. Enligt min mening är detta dock ett fel, eftersom ovan nämnda vinst uppnåddes först efter att försäljningsvillkoren uppfyllts och jag därför borde ha rätt till hela min vinst. Dessutom finns det inget annat casino i Dama NV-gruppen med maximal vinst för en insättningsbonus! Jag är väldigt besviken eftersom det var min största vinst hittills och glädjen över det var helt för intet i slutändan.
I advise against playing with the welcome bonus at this casino. I won over €1500 after wagering the welcome bonus in full and my total real money balance was reduced to €200 as the welcome bonus can only win 10x the deposit. In my opinion, however, this is an error, since the above-mentioned profit was only achieved after the sales conditions had been met and I should therefore be entitled to my entire profit. In addition, there is no other casino in the Dama NV Group with a maximum win for a deposit bonus! I'm very disappointed because it was my biggest win so far and the joy about it was completely for nothing in the end.
Ich Rate davon ab, in diesem Casino mit dem Willkommensbonus zu spielen. Ich habe nachdem ich den Willkommens vollständig umgesetzt habe über 1500€ gewonnen und meine gesamte Echtgeldbalance wurde auf 200€ reduziert, da man mit dem Willkommensbonus nur 10x der Einzahlung gewinnen kann. Meiner Meinung nach handelt es sich hierbei jedoch um einen Fehler, da der o.g. Gewinn erst nach Erfüllung der Umsatzbedingungen erzielt wurde und mir somit mein gesamter Gewinn zustehen müsste. Zudem gibt es sonst in keinem anderen Casino der Dama NV Group einen Maximalgewinn für einen Einzahlungsbonus! Ich bin sehr enttäuscht, da es mein bisher größter Gewinn war und die Freude darüber am Ende komplett umsonst gewesen ist.
Hej Charlotte,
Vi är mycket ledsna att höra att du blev upprörd över vår bonuspolicy.
Observera att vi erbjuder så många generösa bonusar till våra spelare, och det är därför vi förbehåller oss rätten att begränsa vinster från omsatta bonusar.
Om du spelar med en bonus rekommenderar vi att du begär ett uttag när gränsen är nådd. Du är mer än välkommen att sätta tillbaka den senare för att multiplicera dina vinster utan några bonuslänkade begränsningar.
Om du föredrar att spela utan gränser redan från början kan du spela utan bonus, endast med din insättning. I så fall ger vi dig gärna en personlig bonus senare!
Chatta med oss när som helst så ser vi vilka erbjudanden vi har för dig nu.
Vänliga hälsningar,
SlotoZen Team
Hello Charlotte,
We're very sorry to hear that you were upset by our Bonus Policy.
Please note that we offer so many generous bonuses to our players, and that's why we reserve the right to limit winnings from wagered bonuses.
If you play with a bonus, we recommend you request a withdrawal once the limit is reached. You are more than welcome to deposit it back later to multiply your winnings without any bonus linked restrictions.
If you prefer to play with no limits right from the start, you can play without a bonus, with your deposit only. In that case, we'll be happy to make you a personal bonus later!
Chat with us any time and we'll see what offers we have for you now.
Best regards,
SlotoZen Team
Inaktivera AdBlock