Slotbox Casino recension

Name: Slotbox Casino recension
Item: Slotbox Casino
Rating: 8.2
Author: Jannete Hills

8.2/10Säkerhetsindex Högt från Casino Guru

Visa rekommenderade casinon

Accepterar inte spelare från Sverige

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

Inte tillgänglig

Besök casino

Visa bolagsinformation

Betalningsmetoder

Visa alla (37)

Uttagsgränser

per månad

50 000 €

per vecka

16 000 €

per vecka

4 000 €

Ägare Slotbox N.V.

Etablerat 2021

Beräknade årliga intäkter

> 20 000 000 €

Licensmyndigheter

Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
Estland

ÖversiktBonusarAnvändarrecensioner26Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion127Betalningsmetoder37

Casinon som är tillgängliga för dig

1.QuickCasino

Gurus val

Recension

Besök

2.Yeti Casino

Bra spelutbud

Recension

Besök

3.SlotStars Casino

Bra kundtjänst

Recension

Besök

Visa fler

Slotbox Casino Recension

I denna recension av Slotbox Casino har vårt oberoende granskningsteam noggrant analyserat detta casino och dess för- och nackdelar baserat på vår granskningsmetod för casinon. Vårt expertteam har tagit hänsyn till skäligheten i casinots villkor, giltiga licenser, klagomål från spelare, kundsupport, gränser och andra viktiga faktorer för att bedöma om det här casinot är seriöst och säkert att spela på för svenska spelare, om spelare riskerar att bli lurade där eller om casinot ligger någonstans däremellan.

Vår beräkning av casinots säkerhetsindex, baserad på de undersökta faktorerna, ger en bild av säkerheten och rättvisan på onlinecasinon. Med ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. Slotbox Casino har ett högt säkerhetsindex på 8.2, vilket gör det till ett rekommenderat alternativ för de flesta spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt att läsa vår recension av Slotbox Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är något som passar dig.

Är Slotbox Casino rättvist och säkert? Förklaring av säkerhetsindexet

När vi fastställer ett casinos säkerhetsindex följer vi en komplex metodologi som väger in de variabler vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Detta inkluderar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och olika andra faktorer.

Under vår granskning av Slotbox Casino läste och analyserade vi villkoren för Slotbox Casino mycket grundligt. Vi har hittat några regler eller klausuler som kan vara till nackdel för spelare. Baserat på våra resultat anser vi att villkoren är något orättvisa. Orättvisa eller bedrägliga regler kan potentiellt användas mot spelare för att rättfärdiga att inte betala ut deras vinster. Med tanke på våra upptäckter rekommenderar vi att du iakttar försiktighet om du väljer att spela på det här casinot.

Slotbox Casino är ett medelstort onlinecasino enligt våra uppskattningar eller insamlad information. Det här casinot har en låg andel nekade utbetalningar i klagomål från spelare i förhållande till sin storlek. När vi utvärderar ett casino tar vi hänsyn till antalet klagomål i relation till casinots storlek, eftersom större casinon, till följd av en större spelarbas, i allmänhet får ta emot fler klagomål.

Såvitt vi vet förekommer Slotbox Casino inte på några betydande svarta listor över casinon. Det faktum att ett casino förekommer på olika svarta listor, inklusive Casino Gurus svarta lista, är en möjlig indikation på ohederligt förfarande. Spelare uppmanas att ta denna information i beaktande när de bestämmer sig för var de ska spela.

Allt detta, tillsammans med andra faktorer som beaktats i vår granskning, har resulterat i ett säkerhetsindex på 8.2 för Slotbox Casino, vilket är ett högt värde. Detta casino är ett rekommenderat alternativ för de flesta spelare som letar efter ett onlinecasino som har ett engagemang för rättvisa.

Utvärdering av Slotbox Casinos villkor

När vi granskar onlinecasinon läser vi noggrant igenom varje casinos villkor och utvärderar skäligheten i dem. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.

Vi har hittat några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att Slotbox Casinos villkor är något orättvisa.

Obs! Du hittar de specifika resultaten från vår utvärdering av villkoren här.

Slotbox Casino - klagomål från spelare

Vår casinoutvärdering vilar i hög grad på klagomål från spelare eftersom de ger oss värdefulla data om de problem som spelare upplever och hur casinon hanterar dem. Vid beräkningen av varje casinos säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål vi har fått in via vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål vi hittar på andra webbplatser.

Vi har för närvarande 2 klagomål som rör detta casino i vår databas. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 307 svarta poäng. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.

Slotbox Casino - användarrecensioner och feedback

På Casino Guru har användare möjlighet att betygsätta och recensera onlinecasinon för att dela med sig av sina åsikter och erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi sedan ett fullständigt användarbetyg, vilket kan variera från "Hemskt" till "Utmärkt".

Baserat på de 26 användarrecensionerna av Slotbox Casino som finns i vår databas har det fått användarbetyget "Mycket bra". Du kan läsa användarrecensioner för casinot i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.

Obs! Eftersom det inte är ovanligt att upprörda spelare lämnar många negativa recensioner i syfte att skada ett casinos rykte, eller att vissa casinon lägger upp falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, så är det viktigt att ha i åtanke att användarrecensioner inte alltid ger en rättvisande bild av ett casinos kvalitet. Vi strävar efter att filtrera bort dessa och beräkna ett opartiskt användarbetyg; av dessa skäl ingår emellertid inte användarfeedback i beräkningen av vårt säkerhetsindex.

Företagsinformation och licenser för Slotbox Casino

Slotbox Casino ägs av Slotbox N.V. och har uppskattade årliga intäkter som är högre än $20,000,000. Enligt den kategorisering vi använder gör detta det här till ett medelstort onlinecasino.

Slotbox Casino innehar licenser utfärdade av tillsynsmyndigheter i följande geografiska områden: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Estland.

Uttagsgränser, vinstgränser och tillgängliga betalningsmetoder

Slotbox Casino stödjer 37 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, POLi, eps-Überweisung, Neosurf, Bitcoin (BTC), Online bank transfer, Siru Mobile, Bank transfer, ApplePay, Flexepin, Wise, MuchBetter, MiFinity, LuxonPay, Rapid Transfer, Jetonbank, PayDo, Jeton Cash, Brite, Monzo Bank, Revolut, Crypto transfer, CashtoCode, Interac, Google Pay, WebPayz, Blixtpay, Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Ripple (XRP), Ethereum (ETH), Instant EFT by Swiffy.

Vinster och uttag är vanligen reglerade av gränser som fastställs av casinot. I många fall är gränserna tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare. Med det sagt finns det dock casinon som tillämpar vinst- eller uttagsbegränsningar som kan vara ganska restriktiva. Det är därför vi alltid undersöker dessa aspekter i våra casinogranskningar. I tabellen nedan visas information om casinots vinst- och uttagsgränser.

Uttagsgränser	Vinstgränser
4 000 EUR per dag	250 000 EUR per snurr
16 000 EUR per vecka
50 000 EUR per månad

Obs! Det är möjligt att några av de listade betalningsmetoderna inte kan användas för både insättningar och uttag. Dessutom kan möjligheten att använda vissa betalningsmetoder variera beroende på om du befinner dig i Sverige eller i något annat land.

Språk och kundsupportalternativ

Medarbetare i vårt granskningsteam samlar in information om kundsupport och tillgängliga språk på varje onlinecasino under granskningsprocessen. De tillgängliga språken och alternativen för kundsupport på Slotbox Casino visas i tabellen nedan.

Språk	Webbplats	Kundsupport	Livechatt
engelska
japanska
tyska
finska
franska
hindi
estniska

Medarbetare i vårt casinogranskningsteam kontaktade casinots representanter för att ta reda på hur hjälpsamma, professionella och snabba deras svar är. Kundsupport är en viktig faktor för oss eftersom den kan vara till stor hjälp när det handlar om att lösa problem med spelarens konto, registrering på Slotbox Casino, uttag och andra potentiella bekymmer. Utifrån resultatet av vårt test bedömer vi att kundsupporten på Slotbox Casino är bra.

Slotbox Casino casinospel och spelautomater

Slotbox Casino ger spelare möjlighet att spela följande typer av spel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.

Casinots spelbibliotek inkluderar titlar från 96 leverantörer. Detta inkluderar NetEnt, Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Bullshark Games, Inspired Gaming, Jelly, PearFiction Studios, Fantasma Games, Oros Gaming, Prospect Gaming, Bluberi Gaming, Half Pixel Studios, Swintt, Indigo Magic, Win Fast, Wishbone, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, Boomerang Studios, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, G Games, Nailed it! Games, Trigger Button Studios, Spribe, Fortune Factory Studios, All For One Studios (ALL41), Gamomat, Northern Lights Gaming, Bang Bang Games, Foxium, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Crazy Tooth Studio, Infinity Dragon Studios, Jade Rabbit Studio, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Oryx Gaming, Atomic Slot Lab, VoltEnt, Switch Studios, Slingo, Blue Ring Studios, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Hot Rise Games, Skywind Group, Stakelogic, King Show Games, High Limit Studio, AvatarUX, Peter & Sons, SpinPlay Games, Gold Coin Studios, Blue Guru Games, Kalamba Games, Hammertime, Golden Hero, Aurum Signature Studios, STHLMGAMING, Games Global, Just For The Win, EGT Digital, Silverback Gaming, Snowborn Games, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, AreaVegas, Netgame, Print Studios, Ruby Play.

Bonusar och koder som erbjuds av Slotbox Casino

Onlinecasinon erbjuder bonusar för att locka till sig och behålla spelare, som ett incitament för att registrera ett konto och börja spela. De vanligast förekommande bonustyperna är bonusar utan insättning (eller freespins) som du kan få genom att bara registrera ett konto, samt insättningsbonusar som delas ut i samband med insättningar. Casinon erbjuder också kampanjer som lojalitetsprogram, välkomstbonusar vid registrering och bonuskoder.

För närvarande finns det 24 bonusar från Slotbox Casino i vår databas, inklusive:

100 FREESPINS på Book of Power
100 FREESPINS på Book of Power
100 FREESPINS på Book of Power
100 FREESPINS på Book of Power
25 FREESPINS på Buffalo Wealth
100 % upp till C$500 och 100 extrasnurr
100 % upp till C$500 och 50 extrasnurr
50 % upp till C$750 och 50 extrasnurr
50 % upp till C$1 000 och 100 extrasnurr
100 % upp till 100 € och 100 extrasnurr
50 % upp till 200 €
25 % upp till 700 €
100 % upp till 100 € och 100 extrasnurr
25 % upp till 700 €
50 % upp till 200 €
100 % upp till 1 000 kr och 100 extrasnurr
50 % upp till 2 000 kr
25 % upp till 7 000 kr
100 % upp till NZ$1 000 och 100 extrasnurr
100 % upp till NZ$1 000 och 50 extrasnurr
50 % upp till NZ$1 500 och 50 extrasnurr
50 % upp till NZ$1 500 och 100 extrasnurr
100 % upp till 100 € och 100 extrasnurr
3 % cashback-bonus upp till 100 €

Notera att endast spelare från specifika länder kan vara berättigade till vissa av dessa bonusar. För att ta reda på vilka bonusar du kan utnyttja i Sverige, se avsnittet "Bonusar" i denna recension.

Läs mer Läs mindre

Bonusar

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

Inte tillgänglig

Betalningsmetoder

Visa alla (37)

Uttagsgränser

per månad

50 000 €

per vecka

16 000 €

per vecka

4 000 €

Spel

Visa alla

Spelautomater

Blackjack

Roulette

Videopoker

Bingo

Ingen betting

Baccarat

Jackpottspel

Livespel

Ingen poker

Craps och tärningsspel

Keno

Skraplotter

Ingen betting på e-sport

Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska

Alla språk (7)

Kundtjänst på engelska

Alla språk (7)

Livechatt på engelska

Alla språk (7)

Spelleverantörer

Visa alla (96)

Casino-skärmbilder

Fördelar

Bra månatliga uttagsgränser
Insättningar med cryptocurrencies accepteras
Olika ansvarsfulla spelalternativ finns tillgängliga
Spel med riktiga dealers finns tillgängliga

Nackdelar

Livechatt ej tillgänglig 24/7

Författare: Jannete Hills Senast uppdaterat: 2026-04-14 Är det något som är fel eller saknas?Meddela mig

Bonusar på Slotbox Casino

Bläddra bland alla bonusar som Slotbox Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Användarrecensioner av Slotbox Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Slotbox Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback:

Mycket bra

Betygsatt av 26 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

TheodoreRushing

Brons

Österrike

• 1 månad sedan

Jag har spelat flera spel här och jag har njutit av dem alla. Det finns ett enormt utbud av spel från toppleverantörer; det var svårt att välja eftersom de alla är bra. Jag kommer definitivt tillbaka.

Så många spel och så många insättningsmetoder
So many games and so many deposit methods
So viele Spiele und so viele Einzahlungsmethoden
Stödet är fantastiskt.
The support is great.
Der Support ist großartig.
Verifieringsprocessen är supersnabb.
The verification process is super fast.
Die Verifizierung ist superschnell.

Utbetalningar tar tid
Payouts take time
Auszahlungen brauchen Zeit
Jag skulle vilja veta utbetalningsprocenten (RTP) för era spel.
I would like to know the payout percentage (RTP) of your games.
Ich möchte die Auszahlungsquote (RTP) ihrer Spiele erfahren.
Inga extrakostnader eller cashback
No extras or cashback
Keine Extras oder Cashback

dotdotdot

Silver

Irland

• 1 månad sedan

very easy to sign up and verification is a breeze, all the latest slots available, support was fast and helpful when i had a question, deposit was by bank transfer and withdrew the same way, money was in account in a few hours,

enkel insättning via banköverföring
easy deposit by bank transfer
alla de senaste spelautomaterna
all the latest slots
pengar uttagna inom några timmar
money withdrawn in a few hours
snabb och vänlig support
fast and friendly support

ingen hittills!
none so far!

Ferddii123

Brons

Österrike

• 3 månader sedan

Jag är väldigt nöjd med online casinot. Spelautomaterna är fantastiska, de laggar inte. Man får ofta free spins och supporten är superb. Jag kan rekommendera att du provar det.

Mikebarry12

Silver

Storbritannien

• 7 månader sedan

Ärlig recension
Deposition
Dra tillbaka
Historia
Bonus
Din transaktionshistorik
Från: 2024-08-30 Till: 2025-08-30

Nettobelopp -12 427,40 £
Totala insättningar 13 256,56 £
Totala uttag 829,16 £

Det här är mitt konto som förlorades för 1400 GBP för några timmar sedan inom tillräckligt kort tid. Aldrig någonsin har jag gjort en insättning och vunnit något anständigt. Jag tror ärligt talat att det är något fel med mitt konto, för att vara ärlig. Jag kan inte se min spelhistorik på mitt konto, den är omöjlig att spåra från min sida, vilket är märkligt konstigt. Förlorade de pengarna idag, fick en goodwill på 50 10p Book of the Dead-snurr (värda £5) och var tvungen att bokstavligen säga "åh, det var löjligt", de pratar med dig som om de älskar att se dig förlora hela tiden, som om det vore deras pengar. Det här är inte mitt eget fel eftersom jag vet att vinster här är små eller inga, men med insättningarna spelar jag ständigt samma spel och tror att den stora dagen kommer, den kom aldrig och den kommer inte heller. Jag är inne på en annan webbplats, bokstavligen 1£ per spel, några snurr för att få 1000x fisken... har spelat det på Slotbox, det händer aldrig. Till exempel hade jag bokstavligen 1000 på mitt konto och spelade på Big Bass, £1 per spel, det tog 800 för att få en bonus och det betalade ut typ £27 eller något. Långsammare insatser som 10p har jag fått £100 i bonusar. Har aldrig fått mer än 400£ på en bonus på Slotbox, inte vad jag minns i alla fall. När man spelar på de insatserna borde man få dem tillräckligt reg. Jag vet att casinon är där för att vinna, och vi har små chanser, men min lilla chans har faktiskt aldrig hänt. Mitt uttag var på typ 600. Jag hade fortfarande kvar ett par hundra den dagen. Jag har sagt det i livechatten etc. att jag faktiskt inte kan vinna på den här webbplatsen, med tanke på antalet timmar och den tid jag har spelat har jag aldrig vunnit. Jag spelar min fredags cashback den här veckan, och då är det slutet på det. Jag bad om att mitt konto skulle stängas permanent 10 gånger plus att de gör det, och sedan går man in i chatten och säger att man sa att man ville ha det permanent stängt, och sedan svarar man att man hade en dålig dag, de säger att kontot har öppnats igen, haha. Galet att lagarna är så annorlunda jämfört med korrekt reglerade webbplatser.

Som sagt, kanske webbplatsen är hyfsad och kanske är det verkligen något fel med mitt konto. Om någon läser detta från Slot Box vore det bra att få något slags svar på detta. Man kan inte bara fortsätta förlora varje gång man loggar in. Kolla själva och återkom till mig.

Honest review
Deposit
Withdraw
History
Bonus
Your transaction history
From: 30/08/2024 To: 30/08/2025

Net Amount -£12,427.40
Total Deposits £13,256.56
Total Withdrawals £829.16

This is my account lost 1400 gbp hours ago inside short enough time, Never ever have I deposited and win something decent. I honestly do think there’s something wrong with my account truth be told. I can’t see my gaming history on my account it’s untraceable from my side which is strangly odd. Lost that money today got a good will of 50 10p book of the dead spins (£5 worth) had to literally say oh chat it was ridiculos they talk to ya as if they love to see ya lose constantly as if it’s there money. This is no fault of my own as I know winning here is slim to none but with the deposits I constantly play the same games thinking one day the big one is coming, it never came and it won’t come. I’m in a diff website literally 1£ a go few spins in hit the 1000x fish .. been playing it on slotbox never happens for example I literally had 1000 in my account and played big bass £1 a go it took 800 to get a bonus and it paid like £27 or something. Slower stakes like 10p I’ve hit £100 bonuses. Never hit more than 400£ on a bonus on slot box not that I remember anyways. Playing on them stakes you should be getting them reg enough. I know casinos are there to win with us having slight chances but my slight chance has actually never happened. My withdrawal one was like 600 I was still down that day a couple of hundred. I’ve said on live chat etc I actually cannot win on this website the amount of hours and time I’ve played I’ve never win. Playing my Friday cash back this week and then that will be the end of it. I asked for my account to be perm closed 10 plus times they do it then ya go on chat and say u said you wanted it perm closed ya reply was having a bad day they say account reopened lol. Crazy the laws are so diff to proper regulated websites.

As I say maybe the website is decent and maybe there is genuinely something wrong with my account. If someone is reading this from slot box it would be great to get some form of answer on this. Ya can’t just keep losing every single time you sign in. Check for yourselves and get back to me.

Ger dig 10 pund på en torsdag men omsättningskravet är 35x så det är i princip demoläge
Give you £ 10 on a Thursday but wagering is 35x so it’s basically demo mode

Konstanta insättningar, inget uttag
Constant deposits no withdrawal
Bonusar ger absolut ingenting
Bonuses pay absolutely nothing
Insättningar varar i 5 sekunder
Deposits last 5 seconds

Mag7

Platina

Finland

• 9 månader sedan

Stay away on this site. If you have problems, IT won't get resolved.

This casino has gone a lot worse regarding responsibility. They want to benefit from addiction, as you see by looking My complaint here.

If you look any new site, this isnt IT. This casino don't care about customers. They block you from using support and dont want to give any reasonable answers. This casino is absolutely horrible.

Bryr sig inte om beroendefrågor
Not caring towards addiction matters
Arrogant stöd
Arrogant support
Svarar inte på klagomål och slösar tid genom att inte berätta detta tidigt
Not answering complaint, and wasting time by not telling this early on
Blockerar kund
Blocking customer

AllmanBro1

Brons

Island

• 1 år sedan

Detta är ett fantastiskt Casino enligt mig som bygger på att endast spela detta Casino i cirka 6 månader.

Till att börja med är Slotbox-tjänsten både online och e-post det bästa jag har upplevt. Speciellt deras online livechatttjänst och deras representanter. De är utan undantag mycket artiga, professionella, hjälpsamma och löser alla problem jag har haft väldigt snabbt. Det känns faktiskt otroligt att jag skriver följande: varje gång jag har varit tvungen att kontakta servicechatt har jag aldrig gått därifrån missnöjd eller att mitt problem har varit olöst. Notera att detta är alla små problem eftersom jag aldrig har haft några allvarliga problem på Slotbox. Jag behövde inte ens verifiera mig för uttag förrän det kom till ett uttag på €800. Verifieringsprocessen var mycket enkel och snabb.

Det finns dock en sak som detta kasino måste fixa. Gratissnurren du tjänar är ofta i ganska usla spel med hög volatilitet och därmed minimeras chanserna att vinna något stort även med 100fs. Det är åtminstone min erfarenhet. Det ändrar dock inte min uppfattning att detta är det bästa onlinecasinot jag har använt.

En myrsak. Att sätta in och ta ut pengar är en bris. En av de saker som stör mig med sååå många kasinon är det faktum att om jag sätter in med ett visst kredit- eller betalkort så tvingas jag använda samma kort eller metod för att ta ut som jag gjorde för att sätta in. Hos Slotbox är detta inga som helst problem. Jag kan sätta in med ett kort och ta ut vinster till ett annat registrerat kort. Detta enkla faktum är väldigt viktigt för mig som spelare eftersom de flesta av de större frågorna jag har haft att hantera på andra kasinon, är just detta. Kasinon har använt detta för att tvinga mig att använda till exempel Netteller. Alla dessa typer av betalningstjänster tar en del av mina vinster på grund av deras höga överföringsavgifter. Speciellt när man pratar om större summor pengar. Så den här delen är så bekväm för mig att kunden är en stor faktor.

Jag rekommenderar starkt detta kasino med deras service och snabba/enkla uttag som den största faktorn. Det är helt enkelt A+++ och det bästa onlinecasinot jag har använt. Den har också alla slots och bordsspel etc som jag letar efter i ett onlinecasino.

This is a fantastic Casino in my opinion which is based on playing only this Casino for cirka 6 months.

To begin with Slotbox service both online and email are the best I have experienced. Especially their online live chat service and their reps. They are without exception very polite, professional, helpful and resolve any issues I have had very fast. It's actually feels unbelievable that I am writing the following: every single time I have had to contact service chat I have never walked away unsatisfied or my issue being unresolved. Nota bene these are all small issues since I have never had any serious problems at Slotbox. I did not even have to verify myself for withdrawals until it came to a withdrawal of €800. The process of verification was very easy and fast.

However there is one thing that this Casino does have to fix. The free spins you earn are often in rather lousy games with high volatility and thus the chances of winning anything big even with 100fs is minimized. At least that is my experience. It does not however change my opinion that this is the best online Casino I have used.

One mire thing. Depositing and withdrawing money is a breeze. One of the things that bothers me with soooo many Casinos is the fact that if I deposit with a certain credit or debit card I am forced to use the same card or method to withdraw as I did to deposit. At Slotbox this is no problem whatsoever. I can deposit with one card and withdraw winnings unto another registered card. This simple fact is very important to me as a player as most of the bigger issues I have had to deal with at other Casinos, is precisely this. Casinos have used this to force me to use for example Netteller. All those kind of payment services take a cut of my winnings due to their high transfer fees. Especially when you are talking about larger amounts of money. So this part being so comfortable for me the customer is a huge factor.

I highly recommend this Casino with their service and fast/easy withdrawals being the biggest factor. It is simply A+++ and the best online Casino I have used. It also has all the slots and table games etc that I look for in an online Casino.

Slotbox Casino

**Thanks for your feedback.**

This feedback means a lot to us.

We’re glad to hear you enjoyed the games we have available, we know that having an extensive games catalogue with all the top providers is important to our clients

We pride ourselves on the standard of support we offer, so we do our utmost to offer fast and accurate replies to any queries and offer both email and live chat support between 6am to 3am GMT. Our team of experienced and knowledgeable agents are also key in offering the best support in the industry.

We do our best to offer fast, simple and secure payment options and as an international business, we have a wide range of payment service providers available to all our clients.

We love to reward our players at Slotbox so we have daily offers on site but also offer exclusive and bespoke rewards to our players over email and SMS.

gimmiechips

Silver

Kanada

• 1 år sedan

cashed me out of a NDB but extra day delay to go over my account when they first thought I didn't meet the wager requirements, all in all still a pretty good experience for an online casino, they have good game selection and still faster cash out than other casinos

bra support, snabb respons
good support, quick response
relativt snabb utbetalning
relatively fast cash-out

liten uttagsfördröjning
slight withdrawal delay

acronny86

Platina

Irland

• 1 år sedan

This is a great casino. I am glad I gave it a chance. Was previously with 21 casino, but they don't offer much in terms of bonuses and free spins, etc...
Bonusus: Slotbox offers great bonuses. I think on two or 3 occasions I received 5 euro,and 10 euros bonuses just for depositing and wagering. The bonuses were in the rewards section within minutes. Really very good. The free spins are also really good. Its not just 10 cent spins. You can get 50 cent spins. 1 euro spins. And on good games like Wanted by Hacksaw Gaming.

Payout: I was paid out within 24 hours. I think 16 hours in total. I offered my KYC documents via chat, advised no need as I did not reach a threshold. They just paid out. That was a great sign from a casino.

Games: I tend to play only Pragmatic, Hacksaw and Relax Gaming. (Push gaming for retro sweets and tapes). I have only played a very little of hacksaw and relax. RTP seems quite even, as expected. Have played relax gaming on free spins only. Built up my bonus funds. Happy with the result of free spins 90% of the time. Pragmatic, sugar rush 1000, had some excellent wins. 2000x. Plus a couple of 200x. Really good as I spin into bonuses. I dont buy them. All the big bass games have been very generous. 200x up to 600x off them so far. All in all, excellent gameplay on slotbox so far.

Customer support: always quick. Always have the answer to help.

Deposit methods perfect for me.

Technically, no issues on the site at all.

My rating is 10/10. If I ever need to pass KYC, I don't see an issue arising. Excellent casino.

Snabba uttag
Fast withdrawals
Bra spel
Great games
Bra kundsupport
Great customer support
Bra bonusar
Great bonuses

Inga än så länge. Ser inga problem som uppstår.
None so far. Dont see any issues arising.

Slotbox Casino

JohannBoy

Brons

Österrike

• 1 år sedan

One of my favourite casinos right now. Good selection of games and it is easy to withdraw the winnings. Also, win it's easy to withdraw the winning and daily withdrawals are higher then at other casinos.

Slotbox Casino

Rockford

Platina

Sydafrika

• 1 år sedan

So i made a withdrawal of R1600 on Wednesday which i haven't received even now. I just don't understand y their withdrawals take this long really. As for the casino games im still I'm still really impressed. He enjoyed every last minute on their site. Im just a bit uneasy simply because I've had a bad experience with another casino(slotventura) licensed by that caracoa board in regard to withdrawals so until then I'm still loving this site.

Vacker sida med väldigt rolig spelupplevelse
Beautiful site with very fun gaming experience
Support mycket tillgänglig
Support very available

Uttag tar för lång tid
Withdrawals take too long

Slotbox Casino

Hi Rockford, thanks for your honest feedback. Sorry to hear your withdrawal has taken longer than expected to arrive, as an international casino we offer multiple deposit options for different regions, and the bank's processing times can vary between these options. I've created a ticket for you so the Payments Team can look into this further for you.

Otherwise, we're glad to hear, you're enjoying our site

susannetraxler70

Brons

Österrike

• 2 år sedan

Jag måste säga mycket beröm 👍👍 Kundsupporten var mycket kompetent, mycket vänlig, utbetalning och verifiering gick mycket snabbt 👍 allt som allt ett fantastiskt casino.

För mig ett av de bästa casinon
For me one of the best casinos
Für mich eines der besten Casinos

Slotbox Casino

SusieQ

Silver

Kanada

• 2 år sedan

Not sure what level of rtp the casino is using but I decided to try them again as they do great on customer service. And upgraded my review score!! After another deposit - third my rtp for the site is 58.44% . I noticed a delay/pause on the return of the game results while playing. This can be very detrimental to game results.

Massor av spel och insättningsmetoder
Lots of games and deposit methods

Gillar att se RTP av deras spel.
Like to see RTP of their games.

Slotbox Casino

Hey Susie, can you please provide me with a message your account details so I can have a look at your RTP numbers?

When it comes to RTP, that's nothing we can take credit or blame for I'm afraid. As a licensed casino, we have no control over the outcome of the games, so if you have a low or high RTP and hit frequency that's nothing we can do anything about. With that said, we wouldn't want to either as that would remove the random element of gambling which makes it fun and exciting.

checkie1979

Brons

Norge

• 2 år sedan

Great casino, fast withdrawal have heard its good reputation here so i Will it it a try its trusted casino here, good selection with games, i love to play playngo they have here too

Snabbt uttag
Fast withdrawal
Bra stöd
Great support
Många leverantörer att välja
Many provider to choose

Inget att klaga på
Nothing to complaint

Slotbox Casino

Hi Hi, thank you for your feedback.

We do our best to offer fast, simple and secure payment options and as an international business, we have a wide range of payment service providers available to all our clients. We’re glad to hear you enjoyed the games we have available, we know that having an extensive games catalogue with all the top providers is important to our clients.

With respect, The Slotbox team

CasinoStreamer88

Diamant

Österrike

• 2 år sedan

Jag tycker att slotbox är ett fantastiskt casino!
Mycket tydlig siddesign som är väldigt lätt att navigera!
Bra stöd som alltid finns vid din sida!
Många spel och toppleverantörer!
Insättningar och uttag går ganska fort här!
Verifiering lika supersnabb och utan att be om 1 miljon dokument. 😎
Betalningsmetoder mer än tillfredsställande för både insättning och uttag!
Veckovisa belöningar!
Allt som allt ett riktigt coolt casino!
Om ägarna är kåta människor, så är kasinot det också!
Jag kommer att börja spela här oftare igen!
Slot box gor president 👑
vänliga hälsningar
Askan 🤟

siddesign.
page design.
Seiten Gestaltung.
Support alltid vänlig.
Support always friendly.
Support immer freundlich.
Insättning och uttag.
Deposit & Withdrawals.
Einzahlung & Auszahlungen.
Verifiering är supersnabb utan mycket stress.
Verification is super fast without much stress.
Verifizierung geht mega schnell ohne viel Stress.
Bonusar är också många tillgängliga med fantastiska tjänster.
Bonuses are also many available with great services.
Bonuse sind auch viele vorhanden mit tollen Bedienungen.
Veckogåvor
Weekly Gifts
Wöchentliche Geschenke
Supersnabb verifiering!
Super fast verification!
Super schnelle verifizierung!
Supersnabba utbetalningar
Super fast payouts
Super schnelle Auszahlungen
Bra RTP!
Good RTP!
Guter RTP!
King Slotbox finns i byggnaden😎
King Slotbox is in the building😎
King Slotbox is in the building😎

Inget negativt att rapportera.
Nothing negative to report.
Nichts negatives zu berichten.

Slotbox Casino

Hello there,

This feedback means a lot to us and we truly appreciate it. We pride ourselves on the standard of support we offer, so we do our utmost to offer fast and accurate replies to any queries and offer both email and live chat support also we love to reward our players at Slotbox so we have daily offers on site but also offer exclusive and bespoke rewards to our players over email and SMS. We will continue as best as we can to live up to your expectations.

With respect, The Slotbox team

Melalein

Brons

Österrike

• 3 år sedan

Ett av mina favoritcasinon :)
Många spelleverantörer och ett enormt spelutbud!
I chatten är alla alltid väldigt vänliga och hjälpsamma om du behöver något.

1* avdrag eftersom:
Tyvärr har jag inte vunnit än så jag kan inte säga hur det är med utbetalningar. Men det som inte är ännu kan fortfarande vara :)

Så jag kan bara rekommendera det :)

Slotbox Casino

Hey Malalein,

Thanks for your feedback.

We’re glad to hear you enjoyed the games we have available, we know that having an extensive games catalogue with all the top providers is important to our clients.
Thanks for your feedback. We pride ourselves on the standard of support we offer, so we do our utmost to offer fast and accurate replies to any queries and offer both email and live chat support .

Good luck to you on our site and I hope that big win is around the corner.

Obliks

Brons

Norge

• 3 år sedan

Very good and serius delivery of varius games and no deposit bonus very posibull.
One of the best.
5 stars no dauth one of the best pages

Alla spel du är på jakt efter
All games you are in serchfor

Slotbox Casino

Hello there Obliks,

Thanks for your feedback.
We’re glad to hear you enjoyed the games and the promotions we have available, we will continue to provide the best experience that we can to you and to all our players.

With respect.
The Slotbox team

gnurebukken

Platina

Norge

• 3 år sedan

Signed up for this casino because they have all the gameproviders I love to play at. Playngo, Netent, Pragmaticplay and others. Great first deposit bonus and freespins on top of that. Quite often, out of the blue, they give you free bonuses or great freespinoffers. Both deposit and withdrawals are done fast and with no questions asked. The chatsupport and mailsupport are both fast and friendly. I highly recommend this casino. Of all the casino I have played at, this is the best by a country mile. 5 stars!

Slotbox Casino

Hey, this feedback means a lot to us.

We’re glad to hear you enjoyed the games we have available. We pride ourselves on the standard of support we offer, so we do our utmost to offer fast and accurate replies to any queries and offer both email and live chat support between 6am to 3am GMT. Our team of experienced and knowledgeable agents are also key in offering the best support in the industry. Also we love to reward our players at Slotbox so we have daily offers on site but also offer exclusive and bespoke rewards to our players over email and SMS.

With respect.
The Slotbox team

Liryk82

Oregistrerad användare

Irland

• 3 år sedan

Slotbox is one of the few casinos where I play and where I am happy with the bonuses and promotions they offer me. The technical support and live chat are professional and with very helpful and understanding people working. Slotbox is the casino you can trust.

Slotbox Casino

Hello there,

We are happy to hear that you are trusting our casino with your playtime. We pride ourselves on the standard of support we offer, so we do our utmost to offer fast and accurate replies to any queries and offer both email and live chat support, so seeing your appreciation on this matter really means a lot to us.

With respect.
The Slotbox team

CharlotteF

Brons

Tyskland

• 3 år sedan

Slotbox is my favorite Casino. Here are a lot of different providers and games. Also there are a nice loyality Programm with weekly rewards based on the activity. Support is always available and friendly and cashouts are also fast. Overall a very good casino.

Snabba utbetalningar, support, välkomstbonus, lojalitetsprogram, webbplats
Fast Payouts, Support, welcomebonus, loyality Programm, Website

Slotbox Casino

Hey Charlotte,

We’re glad to hear you enjoyed the games we have available, we know that having an extensive games catalogue with all the top providers is important to our clients

With respect.
The Slotbox team

Unioner58

Silver

Tyskland

• 3 år sedan

Mycket dåligt casino, RTP är under par
Ingenting vunnit efter den första utbetalningen.
Matas och samlas sedan

Betalning inom 12 timmar på kontot
Payment within 12 hours on the account
Auszahlung innerhalb von 12h auf dem Konto

Över 1000 spel i en slot och inte ett gratissnurr
Over 1000 games in one slot and not one free spin
Über 1000 Spiele in einem Slot und nicht ein Freispiel
Tips om falska spel
Hints of Fake Games
Hinweise auf gefälschte Spiele

Slotbox Casino

Hello there,

We appreciate your feedback.

When it comes to RTP, that's nothing we can take credit or blame for I'm afraid. As a licensed casino, we have no control over the outcome of the games, so if you have a low or high RTP and hit frequency that's nothing we can do anything about. With that said, we wouldn't want to either as that would remove the random element of gambling which makes it fun and exciting.

dandelion

Brons

Tyskland

• 3 år sedan

Good casino, my thoughts on the casino:

Brett utbud av slots
Wide range of slots
Vänligt stöd
Friendly support

Kundtjänst aldrig tillgänglig
Customer service never available
Utbetalningar tar lång tid
Payouts take a long time

Slotbox Casino

Hello there,

We appreciate your feedback. We’re sorry to hear you had difficulty with your deposit/ withdrawals. We know how important it is to players that the payments services are simple and reliable so it’s a shame you experienced this issue. Also you can write to our customer support at any hour and our team will reply as fast as they can. We pride ourselves on the standard of the service we offer, so we do our utmost to resolve all queries and to find a satisfactory resolution for any queries raised with us.

With respect.
The Slotbox team

soko8888

Brons

Tyskland

• 3 år sedan

Kan bara rapportera positiva saker om casinot, RTP är ok, spelutbudet är också bra! När det gäller utbetalningen kan jag bara säga wow, oftast ligger pengarna på samma dag på den, senast en dag, det beror förstås på när du ansökte om det. Erbjudandena är också bra och de som betalar in kommer också att förses med bra erbjudanden! Jag förstår inte varför casinot inte har ett toppbetyg? Som sagt, jag kan bara rekommendera det ;)

Utbetalning mycket snabb
Payout very fast
Auszahlung sehr schnell
Bästa spelutbudet
Top game selection
Top Spielauswahl
Bra belöningssystem
Good reward system
Gutes belonungs System

Slotbox Casino

Hello there,

Thanks for your feedback. We do our best to offer fast, simple and secure payment options and as an international business, we have a wide range of payment service providers available to all our clients.

With respect.
The Slotbox team

Simeonkirilov

Oregistrerad användare

Bulgarien

• 3 år sedan

I will tell you why Slotbox is one of the best online casinos in Ireland. When I registered I got 25 Free spins on Book of Dead and this is without any deposit, on top when I made my first deposit I got an extra bonus. This Irish Casino has amazing Welcome Bonus, Jackpot Slots as well as Live Casino Games.

Betalning i kryptovaluta
Cryptocurrency Payment
Jackpottspel
Jackpot Games
Gratissnurr utan insättning
No Deposit Free Spins
Fantastisk välkomstbonus
Amazing Welcome Bonus
Det bästa livecasinot
The Best Live Casino

Slotbox Casino

Hey Simeon,

Thanks for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed our Welcome offer.

We love to reward our players at Slotbox so we have daily offers on site but also offer exclusive and bespoke rewards to our players over email and SMS.

With respect.
The Slotbox team

Gardoey

Brons

Tyskland

• 4 år sedan

It has almost any of the top games who are
trending and updates its software and
games often and it is a pleasure to play at
that online casino. Thank you Slotbox
and I believe you will improve your site this year.
There's nothing you can not like. Even the
support and customer service are always
friendly with me. Every week I get
free bonuses. There's nothing I can
complain about.

Bonusar och många alternativ att spela med bonus
Bonuses and many options to play with bonus
Vänlig service och snabb feedback
Friendly service and fast feedbacks
Många spel och operatörer
Many games and operators

Inget negativt
Nothing negative

Slotbox Casino

Hey, thanks for your feedback.

We’re glad to hear you enjoyed the games we have available, we know that having an extensive games catalogue with all the top providers is important to our clients. We pride ourselves on the standard of support we offer, so we do our utmost to offer fast and accurate replies to any queries and offer both email and live chat support.

With respect.
The Slotbox team

Cookiexo1

Brons

Kanada

• 4 år sedan

Great online casino definitely one of my top 5 favourites.

Bra spel att spela
Great games to play
Utbetalningar också bra
Payouts great also
Bonusar är bra
Bonuses are good
Topprankade spel att spela
Top rated games to play
Urval av roliga spel
Fun games selection
Inga omsättningsbonusar tack
No wagering bonuses please
Bra spelutbud här
Great game selection here
Snabbsatsning tänkte jag
Fast wagering I figured

Slotbox Casino

Hello there,

This feedback means a lot to us. We’re glad to hear you enjoyed the games we have available, we know that having an extensive games catalogue with all the top providers is important to our clients. We will promise to always live up to your expectations.

With respect.
The Slotbox team

Alex1braun

Silver

Tyskland

• 4 år sedan

Spelade där i ungefär ett år. Resultat minus 1 200 € och inte en enda utbetalning. Tyvärr hänger också slitsarna lite.

Bonusar går genom ett automatiskt system .. Tyvärr bara mycket dåliga bonusar. Annars kommer det tyvärr inget från kundsupport, även om du förlorar mycket. Då och då finns det insättningsbonusar, men det maximala uttaget är ofta begränsat till 1 000 €. Jag personligen tycker att det är oattraktivt.

Spelutbudet varierade, men förmodligen dålig serverkapacitet.

Spelval
Game selection
Spielauswahl

Smidigt spel
Smooth game play
Flüssiger Spielverlauf
Inga godsaker eller cashback
No goodies or cashback
Keine Goodies oder Cashback

Slotbox Casino

Hey Alex,

Thanks for your feedback.

We’re sorry to see that you only gave us just 1 star, if there is some way we could help improve the experience please DM me

Also I am sorry to hear you didn’t receive the level of bonuses you were expecting. We love to reward our players at Slotbox so we have daily offers on-site and this is our primary way to reward our players but we also offer exclusive and bespoke rewards to our players over email and SMS if they have opted into our marketing communication. We know it’s a competitive market but our bonus return is much higher than the industry standard so we’re surprised to learn that you are unhappy with the bonuses.

With respect.
The Slotbox team

Förklaring av säkerhetsindexet för Slotbox Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Slotbox Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Högt8.2/10

Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar

Vi anser att casinots villkor är något orättvisa

Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon

Klagomål från spelare anger en låg andel kvarhållna vinster i förhållande till casinots storlek

Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en något negativ inverkan på casinots säkerhetsindex

Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Orättvisa villkor

Policy som kan påverka vissa spelare på ett orättvist sätt
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Läs mindre
Läs mer

Andra faktorer

Låg vinstgräns: 250 000 €/snurr eller spelrunda

Klagomål på Slotbox Casino och relaterade casinon

(22)

22Alla4Öppnade2Olösta4Lösta12Avvisade

Direkta klagomål på Slotbox Casino

Aktuell status Väntar på svar från spelare 3d 2h 8m 25s

Spelarnas vinster konfiskeras på grund av dolda regler.

Spelaren från Finland uttrycker frustration över att ett casino begränsar deras uttag till 200 euro från en vinst på 2 000 euro på grund av hemliga villkor i samband med en bonus. Efter att ha väntat på sina pengar fick de ett meddelande om den maximala uttagsgränsen och ansåg att casinots support var otrevlig och ohjälpsam.

Läs merLäs mindre

Öppnat Inskickat: 2026-04-12

Aktuell status Väntar på svar från casinot 6d 23h 30m 57s

Spelarens uttag försenas med pågående dokumentförfrågningar.

Spelaren från Irland står inför betydande förseningar med ett pågående uttag hos Slotbox, vilket har varit pausat i flera månader på grund av upprepade förfrågningar om ytterligare dokument. Trots hennes fulla samarbete med att tillhandahålla nödvändig dokumentation leder varje inlämning till en ny förfrågan, vilket leder till frustration över den utdragna processen.

Läs merLäs mindre

Öppnat Inskickat: 2026-04-07

Aktuell status Väntar på svar från casinot 3d 22h 27m 26s

Spelarens vinster ogiltigförklaras och kontot stängs.

Spelaren från Irland lämnar in ett klagomål mot Slotbox Casino för att ha ogiltigförklarat hans vinster och permanent stängt hans konto efter en sex veckor lång verifieringsprocess. Han lyfter fram vaga anklagelser angående hans kontoaktivitet och kritiserar casinot för att inte specificera vilka bonusvillkor som bröts, samt avsaknaden av en rättvis tvistlösningsprocess.

Läs merLäs mindre

Öppnat Inskickat: 2026-04-02

Vårt utlåtande Oklart fall

Spelarens vinster konfiskeras.

Spelaren från Irland uppfyllde omsättningskraven för en välkomstbonus men fick sina vinster på 3 066 € ogiltigförklarade efter en KYC-verifieringsbegäran. Hon bestred casinots påstående om brott mot villkoren, eftersom hennes insatsstorlek hade varit i enlighet med reglerna, och sökte hjälp med att få sina vinster. Casinot svarade inte på flera förfrågningar om förtydliganden och bevis angående de ogiltigförklarade vinsterna. Som ett resultat markerades klagomålet som olöst, vilket negativt påverkade casinots säkerhetsbetyg. Spelaren rekommenderades att kontakta Curaçao Gaming Authority för ytterligare åtgärder.

Läs merLäs mindre

Olöst Inskickat: 2026-02-18

Omtvistat belopp: 3 066 €

Aktuell status Väntar på svar från casinot 6d 0h 27m 26s

Spelarens uttag är försenat på grund av bonusförvirring.

Spelaren från Finland har svårt att ta ut pengar från Slotbox Casino och hävdar att casinot felaktigt uppger att hon förlorat sin första insättning trots att hon hade ett saldo på 129 euro under spelets gång. Efter ett uttag på 1260 euro överfördes endast 300 euro, och 960 euro annullerades utan en tydlig förklaring. Spelaren söker förtydligande om hanteringen av sina pengar och bonuspengar och uttrycker förvirring över casinots svar på hennes frågor.

Läs merLäs mindre

Öppnat Inskickat: 2025-12-27

Vårt utlåtande Omotiverat klagomål

Spelaren begär återbetalning av vinster.

Spelaren från Österrike hade satt in över 2000 € men stötte på problem med ett nyligen spelat spel där de vann 16,50 €, bara för att deras saldo sjönk till 0,29 €. Kasinot vägrade att återbetala vinsterna. Klagomålsteamet granskade de framlagda bevisen men fann dem otillräckliga för medling, vilket ledde till rekommendationen att kontakta Curaçao Gaming Control Board för ytterligare hjälp. Följaktligen avslutades klagomålet.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-11-12

Omtvistat belopp: 2 425 €

Vårt utlåtande Omotiverat klagomål

Spelarens konto har öppnats igen.

Spelaren från Finland uttryckte sin oro över att deras konto hade öppnats igen av casinot trots att hon begärt permanent stängning på grund av sitt spelberoende. Hon noterade avsaknaden av en korrekt avkylningsperiod, som bara hade varit 48 timmar, och förklarade hur detta hade lett till att hon snabbt förlorade pengar igen. Hon begärde en förklaring till kontot och en återbetalning, med hänvisning till flera brott mot ansvarsfullt spelande. Slutligen drog klagomålsteamet slutsatsen att casinot hade agerat i enlighet med sina policyer, och ingen återbetalning rekommenderades, vilket resulterade i att klagomålet avslutades.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-05-22

Omtvistat belopp: 203 €

Vårt utlåtande Omotiverat klagomål

Spelarens konto har stängts efter en storvinst.

Spelaren från Sverige vann 80 000 euro men stötte på kontoblockering och problem med uttag efter att ha begärt sina pengar. Kundtjänsten informerade honom om att spelare från Sverige var förbjudna, vilket väckte frågor om hur han fick registrera sig och sätta in pengar. Efter en omfattande granskning fastställdes det att spelaren avsiktligt hade registrerat sig i ett annat land och därmed brutit mot casinots villkor. Följaktligen avslutades spelarens ärende som oberättigat, och endast hans insättning återbetalades.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-05-12

Omtvistat belopp: 80 000 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens insättning är försenad.

Spelaren från Österrike stötte på ett problem med en Flexepin-kupong där insättningen inte hade krediterats till deras konto, trots att kasinot hävdade att vouchern redan hade använts. Klagomålsteamet försökte samla in mer information genom att begära en detaljerad historik över insättningar och kommunikation med kasinot, men spelaren svarade inte på dessa förfrågningar. Som ett resultat av detta avslutades klagomålet.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-01-31

Omtvistat belopp: 150 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens vinstuttag har försenats.

Spelaren från Sydafrika hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Klagomålsteamet hade kontaktat spelaren för att bekräfta statusen för uttaget efter den rekommenderade väntetiden, men inget svar mottogs. Som ett resultat av detta kunde klagomålet inte utredas ytterligare och avslogs.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2024-12-11

Omtvistat belopp: R1 000

Visa fler klagomål (+10)