Spelaren från Ukraina har försökt lösa in den annonserade registreringsbonusen utan att lyckas. Vi har avvisat detta klagomål som omotiverat.
Automatiskt översatt:
PrinceAli Casino - Spelaren kritiserar falsk annonsering av bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 €
PrinceAli Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.7
PrinceAli Casino har ett säkerhetsindex på 6,7, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Efter registrering skickade jag bonuskoden PrinceAli10FE, som svar fick jag att jag inte kan få bonusen. Registrerad från Ukraina.
Jag är rädd att vi för din region inte erbjuder gratis bonus innan du aktiverar ditt konto med en första insättning. Observera att du kan njuta av 100% bonus vid din första, andra och tredje insättning på 25 € eller mer.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Alexandr,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig fråga dig om du har löst in någon gratis bonus i det här kasinot tidigare?
Under tiden, var snäll och förstå att vi inte kan straffa kasinot för att inte ge dig en bonus automatiskt.
Tack på förhand för ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Alexandr,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla informationen under den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag har aldrig använt bonusarna på det ovan nämnda kasinot, jag registrerade mig där för första gången med din länk.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Alexandr,
Jag har kontrollerat igen, och det står tydligt i vår recension https://casino.guru/princeali-casino-review att € 10 Ingen insättningsbonus är inte tillgänglig för spelare från Ukraina (se nedan).
Låt mig veta om det finns ytterligare information som jag har förbisett, annars är jag rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.
Automatiskt översatt:
