Spelaren från Spanien upplever svårigheter att ta ut sina vinster från kasinot. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Powbet Casino - Spelarens uttag behandlas inte.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Powbet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har varit i detta kasino i mindre än en månad, jag har gjort ett första uttag på €270 som de avbröt under loppet av en vecka utan att ge förklaringar, den dagen begärde jag ett nytt uttag på €500 som idag har gått 10 dagar och ingen Det säger mig ingenting, jag pratar via chatten och det verkar vara maskiner som alltid svarar på samma sak, på lördagen behandlades uttaget, och idag måndag väntar det igen och ingen ger mig några förklaringar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Ne11,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
Vänligen förstå, utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Det är ett casino där om de inte kräver det, behöver du ingen verifiering, allt är korrekt på mitt konto. Och ingen har informerat mig om något, jag kontaktar dem dagligen och de ger dig ändå automatiska svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
För att svara på din fråga:
"Quiero saber si esto es totalmente privado, cuando pongo una queja, y nadie ve mi nombre ni mi correo ni nada"
E-posten du använde i casinot och ditt casino smeknamn är endast synligt för det specifika casinot du klagar på. Resten av din personliga information hålls privat.
Jag hoppas att det hjälper.
Kan du snälla berätta för mig vad kasinot ger som anledning till att du skjuter upp ditt uttag? Vilken betalningsmetod använder du för att ta ut? Samlade du din vinst med hjälp av en bonus? Jag väntar på ditt svar.
Automatiskt översatt:
