Spelaren från Spanien hade satt in 250€ på Powbet och hans saldo var då 300€. Han hade problem med kasinot eftersom hans uttagsbegäranden konsekvent avbröts utan någon given anledning. Kasinot försenade också sina svar, tog 5-10 dagar, och hade nekat hans kontoverifiering och sa att det för närvarande inte var nödvändigt. Spelaren nämnde att han hade spelat sportspel utan några bonusar. Vi klargjorde att vi endast hanterade klagomål gällande onlinekasinon och saknade kapacitet att hantera frågor relaterade till sportspel. Trots detta erbjöd vi oss att kontakta kasinot å hans vägnar för att samla in mer information, men till slut var vi tvungna att avslå hans klagomål.
Automatiskt översatt:
