Spelaren från Finland har svårt att ta ut sina vinster. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Posido Casino - Spelaren kämpar för att få sitt uttag.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Posido Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Webbplatsen har inte betalat ut min vinst från vad som placerades 8.11.2022 och säger fortfarande att det finns ett problem med leverantören och att de vidarebefordrar problemet till sin sportvadslagningsavdelning och kommer att återkomma till mig via e-post. Men de har aldrig skickat ett e-postmeddelande till mig även efter att ha gått igenom denna process minst 5 gånger redan.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära vararehtori,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Posido Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt?
- Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
- Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, multiplayer)
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
