Spelaren från Tyskland upplever svårigheter att ta ut sina pengar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Pledoo Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 000 €
Pledoo Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag vill betala ut 1000 euro på splendid men varje gång efter 2 dagar går pengarna tillbaka till mitt spelarkonto och jag får inget mejl om att något gick fel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa Nico0106,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du blivit informerad om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
Vänligen förstå att utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag. Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej laget.
Vid begäran om uttag skickades ett meddelande till kunden för att verifiera betalningsmetoden.
Idag, UTC 2022-04-26 04:48:16, laddade klienten upp sin betalningsmetodverifiering.
Efter att ha bekräftat handlingarna behandlades hans tillbakadragande.
Vänliga hälsningar,
Pledoo team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Mitt konto är nu verifierat, det är en bock överallt hur lång tid tar det för pengarna att nå mitt konto?
LG
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du berätta, Nico0106, vilken betalningsmetod du har valt? Tack.
Automatiskt översatt:
