Spelaren från Storbritannien begär kompensation efter att hans bonus försvunnit. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor och meddelanden.
Automatiskt översatt:
PlayZax Casino - Spelarens bonus försvann.
Automatiskt översatt:
Belopp: £200
PlayZax Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Under de månader som jag satte in 20 pund per vecka, de vill veta hur mycket som helst i mitt liv och bank för att ta ut. Jag har aldrig tagit ut pengar som jag också kunde och när du får en bonus som jag gjorde sparade jag den till nästa natt och gissa vad det har gått spårlöst detta kasino rånade mig och jag vill kompensera hur kan Google låta detta hända ja Google skyller på dig också inte på hur ppl kommer undan med bedrägeri hemska jävlar dra åt helvete
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära fellbrian2,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
Kan du förklara vilken befordran du fick? Kan du dela en skärmdump eller en länk till kampanjen som erbjuds? Har du kontaktat casinosupport och bett om en förklaring? Vad var deras svar?
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
