Spelaren från Österrike satte in 1000 euro till kasinot, men hans belopp krediterades inte.
Automatiskt översatt:
Playfina Casino - Spelarens insättning är förlorad.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 000 €
Playfina Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
För några dagar sedan registrerade jag mig nyligen på detta casino och ville sätta in 1000 euro..
Det debiterades omedelbart från mitt konto men krediterades inte kasinot..
Jag har till och med ett kontoutdrag som visar uttaget..
Trots omfattande och daglig korrespondens med supporten eller VIP-handledare har ingenting förändrats..
Idag verkar det som att mitt konto har raderats eller blockerats eftersom jag inte kan komma åt det..
Det enda som visas är ett fel 😕
Så jag kan inte rekommendera detta casino..
Jag tror att jag aldrig kommer att se mina 1000 euro igen..
Helt enkelt bedrägligt..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa stalker13a,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka det men kom ihåg att det är en komplicerad process som kan ta ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Kan du snälla meddela om casinot informerade dig om att de kommer att stänga ditt casinokonto? När exakt har du gjort insättningen på casinot?
Tack så mycket för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Okej.. casinokontot är öppet igen och de 1000 euron är äntligen här.. 👍
För mig är detta slutet på saken.
Jag ser bara svart med det andra klagomålet, eftersom vi har skrivit i 3 veckor och ingenting händer på pinocasino 😐
Men playfina casino har gjort allt och pengarna finns där..
gick ganska fort..
Tack för att du publicerade inlägget ändå.. LG
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa stalker13a,
Det gläder mig att höra att ditt konto öppnades igen och att pengarna hittades och krediterades till ditt konto. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
