Spelaren från Kanada är missnöjd med att många populära spel är begränsade i hans jurisdiktion. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Play Fortuna Casino - Spelaren är missnöjd med tillgänglighet för spel.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Play Fortuna Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ett meddelande visas om att spelen är blockerade för spelare i mitt område. Vet inte varför de skulle tillåta användningen att registrera sig då.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Mike,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Förstå att variationen och tillgängligheten hos spelleverantörer inte hanteras uteslutande av kasinot. Flera faktorer som godkänd tjänsteleverantörslicens och geolokalisering har stort inflytande. Kan du snälla meddela om du kunde spela något av spelen eller inget av dem alls? Är dina insatta pengar fortfarande orörda på ditt konto?
Har du försökt kommunicera problemet med kasinot? Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Mike,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock