Spelaren från Grekland kritiserar kampanjerbjudanden och deras regler. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
De bonusar de säger..och jag pratar om de första 100% ger dem INTE till spelaren från början, de tvingar dig att spela med dina egna pengar och EFTER ATT DU ÄR Färdig X40-insatsen i dina pengar Oacceptabelt som är. .. då ger de sina egna.
Så jag bestämde mig för att det jag verkligen behövde göra var att lära mig att göra det rätt
Du har också i åtanke den stora valutakonverteringskommission för 50 euro som jag gjorde en insättning, min bank behöll 57
Jag rekommenderar inte det i något fall
VI MÅR BRA
Kära Ιορδανης,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag har kollat allmänna bonusvillkor och det är vad jag hittade https://playfortuna.com/en/display/terms :
"Till exempel, om spelaren får 20 EUR i bonusar är koefficienten för satsningsbonusar, enligt reglerna för åtgärden, x25. För att satsa bonusarna måste spelaren sedan satsa på beloppet 20x25 = 500 EUR. Bonusarna finns kvar på spelarens bonuskonto tills spelaren har placerat nämnda antal satsningar. "
"För att satsa på bonusen kan endast de medel som finns på det riktiga spelkontot användas, bonusar som tillkommit på bonuskontot kan inte användas för detta."
Tyvärr, om kasinot delar all relevant information på sin webbplats kan jag inte göra mycket för dig i denna fråga.
Låt mig veta om det finns ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela