Spelaren från Tyskland är mycket missnöjd med den övergripande casinoupplevelsen. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.
Automatiskt översatt:
PinoCasino - Spelaren klagar på den övergripande kasinoupplevelsen.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 000 €
PinoCasino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ingenting vann
håll inte löften
Rösta på cashback i lotteriet igen
ingenting är sant är en bedräglig och kundbedrägeriplattform
Vänligen kontrollera det
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Ibrahim,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan föra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle vara till hjälp för vårt ärende, skicka gärna den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något mer som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag skickar gärna chattloggen till dig, sedan kan du ta en titt på vad din medarbetare säger och om det är kundinriktat eller kundvänligt, och sedan berätta igen att denna plattform reagerar i ett kundvänligt eller kundvänligt -orienterat sätt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag ber om ursäkt, men vi hanterar inte klagomål relaterade till kundsupportens kvalitet. Om du har några stödjande bevis på att något orättvist pågår, tveka inte att kontakta oss, annars kommer vi att tvingas avslå ditt klagomål. Tack på förhand för din förståelse.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Av de ovan nämnda skälen kommer jag nu att avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
