Tack för ditt svar. Jag ber om ursäkt för att jag inte svarade tidigare.
Tyvärr, efter vår granskning, verkar dina dokument inte vara äkta.
Följaktligen kan vi inte fortsätta med att konfrontera kasinot. Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp.
Om du inte håller med om vår slutsats, skulle jag rekommendera att du lämnar in ett klagomål till tillsynsmyndigheten för kasinot - Curacao Antillephone via e-post på complaints@gaminglicences.com
Du kan dra nytta av vår guide om hur du går tillväga här: https://casino.guru/submitting-complaints-to-regulators
Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.
Thanks for your reply. I apologize for not replying sooner.
Unfortunately, after our examination, your documents don't appear to be genuine.
Consequently, we can't proceed with confronting the casino. I am sorry we couldn't be of more help.
If you disagree with our conclusion, I would recommend you file a complaint with the regulator of the casino - Curacao Antillephone via email at complaints@gaminglicences.com
You can take advantage of our guide on how to proceed found here: https://casino.guru/submitting-complaints-to-regulators
I wish I could be of more help. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Automatiskt översatt: