Pin-Up Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans kasinokonto.

Käre herre,

Vänligen notera att jag har satt in 10 000 Rs den 7 februari 2022 till Pin Up casino, men det krediteras inte på mitt konto.

Jag har följt upp i en månad nu och de avslår min begäran.

Jag har höjt det till kasinot, men de nekade och bad mig vänta ett tag, vilket jag gjorde och höjde igen. De sa åt mig att kontakta banken.

Efter att ha kontaktat banken, de har berättat för mig att samma har satts in, jag tog återigen upp till kasinot att banken sa att den är insatt.

Sedan sa casino till mig att skicka mitt kontoutdrag som jag skickade till dem med lösenord, de avvisade det igen trots att kontoutdraget visar att det är insatt.

Jag har bett dem att jag måste kontakta deras handledare, de avvisade min begäran och sa att den inte är insatt och allt är kontrollerat

Sir, på grund av denna anledning skjuter min BP upp och jag konsulterar cardio nu, vänligen stöd för att ta upp denna fråga och jag vill stämma dem för detta belopp på Rs 10000× 5000 INR som i det mesta av spelet, de lovar att tillhandahålla 5000 gånger insatsen och jag är den enda personen som tjänar, så om jag kollapsar med denna spänning vem kommer att ta hand om mina 5 beroende

Alla bilagor, inklusive min profil i pin up casino, skickar jag via detta e-postmeddelande, vänligen hitta det.

Väntar på ditt svar

Hälsningar

Vikas K**** k****

Kära Vikaskarna,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och vidarebefordrade alla relevanta dokument. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om dina insättningar aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör som du redan gjorde. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att hittas och återbetalas till ditt bankkonto eller krediteras ditt kasinokonto.

Kan du berätta om det var din första insättning på detta casino?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Nej det här är inte min första insättning, jag har satt in pengar och de krediteras men detta är bara transaktion, jag har höjt mer än en månad med kasinobanken , igår varnade jag dem igen för konsekvenserna och effekten det har gjort på mitt liv , jag har varit i observation hos kardiolog.

Om du vill skickar jag mer chatt med casino och mina medicinska rapporter,

Hälsningar

Vikas

Käre herre,

vänligen hjälp mig i detta avseende eller visa mig en vägkarta, om du kan, eftersom jag har alla bevis som jag delat med dig, och många fler, hur leker de med mig, låt mig inte vänta

om du inte kunde, snälla berätta för mig omedelbart eftersom jag har bestämt mig för att jag ska gå för gränsen eftersom detta kasino har spelat med mig och mina känslor sedan en månad och fortfarande har de inte löst problemet och stel och nu kommer jag inte att lämna dem utan ersättningen då det påverkade min hälsa och redan berättat att 5 personer är beroende av mig och vad som händer med dem om jag kollapsar.

Hälsningar

Vikas

Tack så mycket, Vikaskarna, för att du lämnat all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Hej Vikaskarna,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Pin-up Casino till denna konversation. Casino, kan du ange vad som är problemet med spelarens insättning?

Casino kommer att svara med god tid och du måste följa upp ett antal gånger och komma på ursäkter och allt och aldrig ge lösningen

Hallå.

Jag kom på din fråga. För denna situation skapades en begäran till finansavdelningen TS-288099. Vi har samlat in all information från dig och skickat denna information till betalningssystemet. Vi väntar nu på deras svar.

Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Snälla oroa dig inte.

Detta är svaret jag fick många gånger, denna begäran skapas inte, den återskapas när jag informerade om att jag har tagit upp till tredje part, detta kallas transparens när du berättar för part att jag har framfört klagomål mot dig

Det är ingen mening för oss att ljuga, så jag kan inte skriva något annat. Frågan övervägs för närvarande av betalningssystemet. Så fort vi har information delar vi den gärna med dig.

Sedan till vem jag ska berätta när ni säger att det inte är insatt och min bank säger att det är insatt, äntligen lider jag, mina pengar förlorade, jag följer upp sedan 7 feb 2022, mitt hälsotillstånd går ner, du killar nekade , jag har bett om handledare , du nekade att berätta att det var kontrollerat , när jag sa att jag har tagit upp till tredje part öppnade du ärendet igen. ta ansvar, äntligen är ekonomiavdelningen bara din

Jag beklagar att du inte mår bra på grund av den nuvarande situationen.

Vi överförde information från din bank om din insättning till finansavdelningen.

Jag kommer personligen att göra mitt bästa för att lösa ditt problem så snart som möjligt.

Nu ber jag er vänligt att vänta lite till.

Vänligen ge mig tidsfristen tills när jag ska vänta, eftersom jag känner att jag inte har någon tid kvar i mitt liv, sedan veckan har jag konsulterat läkare och inte gått till kontoret på grund av mitt BP

Tyvärr kan jag inte ge en tidslinje. Begäran är under behandling av betalningssystemet. Det fungerar oberoende av oss.

Wow vilken kundvård !med den lojala kunden! Allvarligt!viliam varför blandar du dig inte, varför lägger du inte ut dessa ord offentligt. människor runt om i världen borde veta, så jag är på den här plattformen. Om jag har varit nöjd med kasinot kommer jag inte att vara här .mitt huvudmotto är att visa hur kundvården rankade lägre än ekonomiavdelningen som redan har gett resultatet och ärendet öppnas igen när klagomål tas upp i folkforumet.

Hej Vikaskarna!

Med all respekt för dig som vår kund granskar vi begäran och gör vårt bästa för att lösa problemet. Vi skickade in en förfrågan till betalningssystemet så att de skulle dubbelkolla allt och ge ett svar. Synd att det tog så lång tid. Tro mig, vi är lika upprörda över den nuvarande situationen som du.

Oroa dig inte, problemet kommer att lösas snart och allt kommer att bli bra)

Kära kasino,

Håll oss gärna informerade om framstegen.

Kära casino,

Får jag be dig om uppdateringen!

Begäran är under behandling. Så fort problemet är löst kommer svaret att skickas till den mail som anges i casinoprofilen.

Status snälla

Jag väntar medan jag lider, ingen bryr sig

Ansökan är fortfarande under behandling, än så länge har vi inte fått något svar från betalningssystemet på den senaste förfrågan. Vänta, så snart förfrågan är löst - du kommer definitivt att få ett e-postmeddelande på e-post, vilket anges i profilen

Kära Vikaskarna,

snälla, ha tålamod och vänta lite till. Jag är säker på att de kommer att kontakta dig så snart som möjligt. Låt mig veta när du får lite information, tack.

Ja Viliam, jag har bara väntat sedan 4 dagar! Jag har varit i detta forum för att söka din hjälp och visa hur jag lider, eftersom mer än en månad bara är mitt tålamod,

Hallå! Vi fick ett nytt svar från betalningsaggregatet, som återigen kontrollerade betalningar, men tyvärr hittades inga pengar för din transaktion. Kanske gjordes en annan betalning till vår sida, och inte den som du lämnade information om?

Kontoutdrag anger att det är överfört till ditt haxtech@yesbank upi-ID, på min insättningskort står det att det är insatt i haxtech@yesbank upi-ID,

Du anger någon annan betalning,

Du menar att mitt kontoutdrag är falskt, min insättningsbevis är falsk och du och ditt finansteam har rätt.

Viliam kan du föreslå mig alternativet eller så borde jag vidta ytterligare åtgärder på det.

Jag har redan sagt att de tar dig tid och ger samma beslut, det har hänt sedan den 7 februari.

Vikaskarna , vi är mycket ledsna att du råkat ut för denna situation.

Vi förstår ditt tillstånd och gör allt för att hitta pengarna, men hittills har sökningen inte lyckats, tyvärr. Vi har lämnat in ytterligare en förfrågan till betalningssystemet och vi hoppas verkligen att responsen på den blir positiv i din och vår riktning. Vi ville bara förtydliga om du gjorde ett misstag med transaktionen, informationen som du gav oss, eftersom vi redan har fått ett avslag från betalningssystemet 3 gånger med informationen att det inte fanns några överföringar baserat på sådana uppgifter 🙁 Kontrollera denna information från din sida och om du plötsligt förstår, så överförde de fortfarande en annan betalning, låt oss sedan veta om det. Vi i sin tur fortsätter att arbeta med att lösa detta problem

Kära pin up,

Jag har kontrollerat 10 gånger och skickar dig även alla detaljer, även kontoutdrag med lösenord som autentisering, insättningsbevis och alla frågor med banken och deras svar, det råder inga som helst tvivel men har fortfarande problem med ditt ekonomiska team och fjärde gången att höja med dem fungerar inte när det var resultatlöst tre gånger

nu har jag inga pengar för EMI som måste betalas, min hälsa går ner, har redan skickat mina läkarrapporter till dig, går inte på tjänst som medicinska tillstånd, hur ska jag överleva med 5 anhöriga vet jag inte.

Bäste Viliam, jag har skickat bevisen i ditt e-postmeddelande med dess autentisering efter att pin-up avvisades, vänligen föreslå mig ytterligare tillvägagångssätt så att jag kan göra vad som helst för min familj

Kära Vikaskarna,

kontakta din betalningsleverantör och be dem spåra den förlorade betalningen. Ge dem ett transaktions-ID och beskriv problemet med att den här betalningen inte nådde mottagaren. Vi behöver ett officiellt uttalande från din betalningsleverantör, skicka det till min e-post: viliam.v@casino.guru

Tack för ditt samarbete.

Jag har redan skickat ditt officiella kontoutdrag till dig i din e-post i går kväll

Kära Vikaskarna,

Jag har fått ditt mejl men det är ditt kontoutdrag. Det visar att du betalade 10 000 INR till HAX TECH.

Nu måste vi be din betalningsleverantör att spåra den betalningen och ta reda på vad som hände eftersom den inte nådde sin mottagare.

Vänligen kontakta banken och be dem om en utredning.

Tack

Haxtech är haxtech@yesbank, du ser inte i insättningsbevis, haxtech@yesbank är pinup casino, fråga dem, jag har skickat några fler transaktioner,

Kära Viliam,

Jag har skickat kontoutdrag till dig där det tydligt står upi/..../haxtech/yesbank

Kan jag fatta att ni alla har stängt frågan?

Vi har kontrollerat verksamheten igen, operationerna är inte framgångsrika. Medlen nådde inte betalningssystemet.

Vi rekommenderar dig att kontakta banken för att hitta pengar. Möjligen ligger medlen på is.

haxtech@yesbank - det är inte vi.

Haxtech@yesbank är inte du, absolut skräp, ni är fuskare, jag har satt in pinup av upi Haxtech@yesbank

Har du kontaktat banken? Finns det någon information från dem?

Ja, jag har kontaktat dem, de har redan sagt att 10 000 har satts in på ditt konto haxtech@yesbank

Faktum är att haxtech@yesbank är namnet på den betalningsorganisation till vilken överföringen gjordes. Det är en del av Yesbanks betalningssystem. Kontrollera med din bank - till vilka betalningsuppgifter gjordes överföringen? Behöver ett kontonummer så att vi kan kolla om det tillhör oss

Jag hoppas att detta är mer än tillräckligt för att veta

Vikaskarna, vi har noggrant kontrollerat informationen på din fråga. Insättningsförsöket misslyckades, pengarna nådde inte leverantören. Du behöver kontakta banken och förtydliga uppgifterna där.

Kära Vikaskarna,

ert samarbete i denna fråga är mycket viktigt om vi vill flytta någonstans. Vänligen kontakta din bank och be dem om ett officiellt kontoutdrag som jag frågade dig tidigare.

Hej jag har redan frågat banken, och kontakta banken igen nu, jag vet att jag har slösat bort min tid och pengar på dig, ni är alla likadana, gör mig lura, tack för ert stöd, jag vet att jag har förlorat mina pengar och ska inte förvänta dig av er , ni spelar bara genom att kräva det ena eller andra , bevisen jag har skickat gäller i vilken plattform som helst men ni är................

Hälsningar Vikaskarna!

Har du möjlighet att få ett officiellt utlåtande av operationen i din bank, där kan du se att operationen lyckades och att pengarna inte kom tillbaka på ditt konto?

Våra specialister kontrollerade allt några gånger, och denna insättning lyckades inte och kom inte till vårt system. Vänligen försök en gång till för att kontakta din bank och få officiell information.

Samma har skickats till dig och villiam i flera tider som överförs till dig men kommer aldrig tillbaka

Vänligen skicka mig e-post lägga till dit jag kan skicka

Hälsningar! Du kan skicka ett utlåtande av operationen till oss på manager@pin-up.support.

God eftermiddag. Tyvärr, detta dokument kommer inte att hjälpa, eftersom betalningsleverantören inte har fått pengarna och att de troligen är blockerade på banken.

Försök igen att kontakta din bank och få officiell information.

Kära Vikaskarna,

du har skickat ditt kontoutdrag till mig. Tyvärr kommer det inte att hjälpa oss att hitta betalningen och det är därför du måste kontakta din bank och be dem spåra betalningen, den kommer förmodligen att ha fastnat någonstans.

Kontakta din bank och be dem hitta betalningen.

Hallå! Tyvärr kan vi inte tillhandahålla sådan information, eftersom betalningssystemet i uttalandet lagrar konfidentiell information om olika betalningar och inte distribuerar sådan information. Vi kommer att försöka förtydliga mer information om din betalning, men för detta, vänligen skicka en skärmdump som visar den exakta tidpunkten för debiteringen

Vi skickade en ny förfrågan till betalningssystemet, nu väntar vi på svar från dem. Så snart vi har information om din fråga kommer vi att meddela dig. Oroa dig inte)

Medan vi förtydligar informationen - kan du skicka en skärmdump av betalningen, som visar exakt tidpunkten för transaktionen, och inte bara datumet?

Jag hittar inte tiden, det är 7:e morgonen antar jag efter 1200 ist till 0300 timmar, vilket jag glömmer eftersom det nu är 2 månader

Kontakta din bank och begär ett kvitto som visar tid och datum för insättningen.

Vänligen kolla den 7:e, jag ska försöka

Tyvärr kan vi inte hitta betalningen enbart efter datum. Efter flera misslyckade försök bad leverantören mig att ange den exakta tidpunkten för betalningen. För detta behöver vi den här skärmdumpen, som visar tiden. Vi kommer att vänta på en sådan skärmdump från dig

Ni gör saker och ting färdiga och försenar, min bank sa åt dig att lämna ditt kontoutdrag men din gumman, det är två månader gamla transaktioner, jag kan bara försöka, om du inte betalar tillbaka till mig, lämna det varför slösa bort din och min tid.

Världen vet att jag betalade, jag har visat tillräckligt med bevis, så du svarar, du vet också att jag har betalat men försenar saker, dina krav tar aldrig slut och när jag och min bank kräver, säger du nej nej det är konfidentiellt

Vikas, vi förstår ditt humör och är mycket ledsna att du hamnat i den här situationen. Men faktum är att vi inte fick pengarna och vi kan inte veta exakt vart du skickade den överföringen, varför vi förtydligar allt. Efter 5 kontroller hos betalningsleverantören hittades inga sådana insättningar. Nu behöver du kontakta banken och förtydliga var du kan få information om verksamheten med uppgift om debiteringstid. Vi vill verkligen hjälpa dig och gör en hel del ansträngningar för att lista ut allt och kreditera dina pengar om de verkligen satts in via ditt nuvarande konto på vår webbplats. Vänligen gör det och få ett sådant kvitto (som visar den exakta tidpunkten för debiteringen), kontakta oss sedan igen

Tyvärr, för att lösa denna situation, behöver vi den här skärmdumpen, som visar exakt tid och datum för betalningen. Vi kommer att vänta på en sådan skärmdump från dig.

Du behöver något, banken behöver något som ni båda inte kan tillhandahålla på grund av er respektive anledning, det är bättre att lämna varför ska jag höja mitt blodtryck, var glad med mina 10000 tack så mycket

Ja, du har rätt, betalningsinformation är nödvändig och mycket viktig.

Vi försöker hjälpa dig att lösa ditt problem.

Vår betalningssamlare tog inte emot pengarna du överförde. Därför är det viktigt att bekräfta att betalningen har skickats till oss.

En faktura krävs för att bekräfta betalningen. Den visar den exakta tidpunkten för pengaöverföringen.

Kära Vikaskarna,

du måste förstå att vi inte kan hjälpa dig när du inte samarbetar. Vi cruisar i cirklar.

Du har fortfarande inte angett det jag har bett dig om. Vi vet att du har betalat pengar men de pengarna nådde inte mottagaren. Det måste finnas någonstans och det enda sättet att hitta dem är att undersöka med din betalningsprocessor.

Vänligen tillhandahåll den begärda dokumentationen annars tvingas jag avvisa ditt klagomål.

Kära villiam,

Vänligen avvisa och var glad, jag vet vilken hjälp ni ger tack

Efter att ha samlat in all nödvändig information avvisar vi tyvärr detta klagomål. Tyvärr, vi kunde inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.