Spelaren från Indien satte in pengar på Pinup casino den 25 juni, men pengarna krediterades inte kontot. Vi kontaktade spelaren för ytterligare information och begärde relevant dokumentation för att undersöka problemet. Trots förlängning av svarstiden med 7 dagar, svarade spelaren inte på våra meddelanden och frågor. Följaktligen avslogs klagomålet.
Pinup casino är ett bedrägeri. Jag gjorde en insättning den 25 juni och jag har fortfarande inte fått den. Dessutom svarar de inte på någon av mina frågor. Vänligen radera Pinup casino India.
Kära anilgoria,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Pin-Up Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
