HemKlagomålPin-Up Casino - Spelaren tror att hennes uttag har försenats.

Pin-Up Casino - Spelaren tror att hennes uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 400 R$

Pin-Up Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-07-07 | Löst : 2022-07-10
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Brasilien har begärt ett uttag en dag innan han skickade in detta klagomål. Helt enkelt, vinster har inte tagits emot ännu. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära,


Ledsen att jag är här för ett sådant klagomål, eftersom jag fram till igår rekommenderade appen till alla mina vänner.

Det visar sig att jag begärt uttag av beloppet från mitt konto per pix och hittills har jag inte fått det.

Bilden är omedelbar och behöver inte vänta i 24 timmar som skötarna begärde. Dessutom hade jag redan gjort en annan räddning och det hände på mindre än 10 minuter.

Det vill säga, jag tror att eftersom värdena är lite över det normala blockerar de mig för uttag.



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa arianefreitascf28,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet med ditt tillbakadragande och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt av casinot, ändå, om du inte får dina vinster då, vänligen meddela oss så ska vi försöka hjälpa dig.

Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack!


Fick mina vinster!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, arianefreitascf28, för din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter