HemKlagomålPin-Up Casino - Spelaren kritiserar falsk reklam för bonus.

Pin-Up Casino - Spelaren kritiserar falsk reklam för bonus.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 ман

Pin-Up Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-03-14 | Ärende avslutat : 2023-04-11
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Azerbajdzjan har försökt aktivera välkomstbonus utan att lyckas. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hallå! Jag skrev in en välkomstkod i mitt personliga skåp, men aktiveringen sker inte. Vad kan jag göra?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära olliw287,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vad var den exakta anledningen till att ett kampanjerbjudande inte kunde ha tillämpats på ditt konto? Kan du snälla tipsa om du har försökt kommunicera detta problem med kasinot? Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Under tiden, vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att inte ge dig en bonus automatiskt.

Tack på förhand för ditt svar och jag hoppas att vi ska kunna hjälpa dig så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag anger en kampanjkod och den aktiveras inte, visar ett felmeddelande. Men enligt kraven ska alla klara. Än så länge har jag inte ansökt någonstans, där kan support ta lång tid att svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, problemet är fortfarande relevant.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hallå,

Kan du berätta var du hittade bonuskoden? Var det tillgängligt på ditt kasinokonto eller visades det offentligt på kasinowebbplatsen för alla spelare? Vad var den exakta kampanjkoden?

Vänligen vidarebefordra alla skärmdumpar som skulle kasta lite mer ljus över denna fråga.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hallå! Jag använde promo på sajten casino-pin-up-official-site.com , sidan https://casino-pin-up-official-site.com/2021-ci-il-ucun-pin-up-casino-promo -kodlari/#pinup-casino . Jag gjorde min första insättning, angav en kampanjkod i mitt personliga skåp, men jag ser ingen ökning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kan du meddela den exakta kampanjkoden? Under tiden, försök att kontakta casinot direkt och håll mig informerad om ytterligare utveckling.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej olliw287,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter