Spelaren från Azerbajdzjan har försökt aktivera välkomstbonus utan att lyckas. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Pin-Up Casino - Spelaren kritiserar falsk reklam för bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 ман
Pin-Up Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå! Jag skrev in en välkomstkod i mitt personliga skåp, men aktiveringen sker inte. Vad kan jag göra?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära olliw287,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vad var den exakta anledningen till att ett kampanjerbjudande inte kunde ha tillämpats på ditt konto? Kan du snälla tipsa om du har försökt kommunicera detta problem med kasinot? Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .
Under tiden, vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att inte ge dig en bonus automatiskt.
Tack på förhand för ditt svar och jag hoppas att vi ska kunna hjälpa dig så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag anger en kampanjkod och den aktiveras inte, visar ett felmeddelande. Men enligt kraven ska alla klara. Än så länge har jag inte ansökt någonstans, där kan support ta lång tid att svara.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, problemet är fortfarande relevant.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå,
Kan du berätta var du hittade bonuskoden? Var det tillgängligt på ditt kasinokonto eller visades det offentligt på kasinowebbplatsen för alla spelare? Vad var den exakta kampanjkoden?
Vänligen vidarebefordra alla skärmdumpar som skulle kasta lite mer ljus över denna fråga.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå! Jag använde promo på sajten casino-pin-up-official-site.com , sidan https://casino-pin-up-official-site.com/2021-ci-il-ucun-pin-up-casino-promo -kodlari/#pinup-casino . Jag gjorde min första insättning, angav en kampanjkod i mitt personliga skåp, men jag ser ingen ökning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kan du meddela den exakta kampanjkoden? Under tiden, försök att kontakta casinot direkt och håll mig informerad om ytterligare utveckling.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej olliw287,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
