HemKlagomålPin-Up Casino - Spelaren klagar över den totala kasinoupplevelsen.

Pin-Up Casino - Spelaren klagar över den totala kasinoupplevelsen.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Pin-Up Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2021-02-28 | Ärende avslutat : 2021-03-15
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Bulgarien är mycket missnöjd med den totala kasinoupplevelsen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag är inte säker på att det är rätt ställe att göra detta men jag är arg på detta kasino ... Missförstå mig inte, det handlar inte om pengar, Missförstå mig inte, det handlar inte om pengar, det handlar om hur och varför själva kasinot fungerar. Jag vet inte med vilket problem av alla jag ska börja

...

  1. Med min ödmjuka erfarenhet av att spela slots online i ungefär 3 år, se aldrig Casino utan bonus och villkor. Från supportens ord kan chattspelare spela vad de vill för den ödmjuka 50x satsningen. Häftigt?!!? Ja men nej när du börjar spela längst ner på sidan utan att flyga några STORA VINNAR i populära spel, och jag är som en blygsam rookie bestämde mig för att prova några av de flesta vinsterna där Amatic och EGT-leverantören. När jag försöker hitta något spel hittar sökrutan det inte med namnleverantörens namn, etc STRANGE?!?!. Försök hitta den i deras lista över 3000+ spel men inte ett spel visas där (och lite mer jag letar efter) Försök att kontrollera leverantörslistan men samma.
  2. Inte nämna när insättningen pengar har ett problem att öppna något spel och vänta cirka 5 10 min för ett svar.
  3. Efter detta försök att spela olika spel men det är detsamma i alla en, två vinster och 40 tomma snurrar vad jag inte är här för detta. I alla konstiga situationer börjar språket att förändras ensamt?!?!? (Jag använder engelska ändra det till Kazakstan) ALONE flera gånger och när jag börjar fråga supporten mer ilsket ger supporten mig svar i normal reaktionstid. Men problemet var att jag sa något och supporten svarade på mig som en bot (jag frågar henne att hon säger är en riktig person) Hon ville att jag skulle göra en video och varje gång de svarade var inte oroa mig skicka en skärmdump som jag skriver 50 ord och samma svar. Sammantaget den värsta upplevelsen jag någonsin har haft på ett online casino.

Om jag behöver betygsätta kasinot kanske jag ger dem 0,1 / 10 (för den snygga tjejen på bilden


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära GoldenA,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med detta fall baserat på den aktuella beskrivningen av händelserna och jag behöver definitivt mer information. Kan du snälla utarbeta? Finns det några medel som finns på kasinot? Hur vill du fortsätta med det här ärendet?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära GoldenA,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter