Kära Skb_b,
Tack för ditt svar. Eftersom du har bekräftat att problemet enbart är relaterat till sportvadslagning, måste jag tyvärr meddela att vi inte kan hjälpa dig med ditt ärende.
För närvarande har vi ingen dedikerad avdelning för tvister om sportvadslagning, och tyvärr saknar vi expertis för att hantera sådana fall effektivt. Jag önskar verkligen att vi kunde vara till mer hjälp, men med tanke på dessa begränsningar måste jag avslå ditt klagomål.
Som sagt, om du någonsin upplever problem med andra kasinon, var god kontakta oss – vi hjälper gärna till där det är möjligt. Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.
Tack för din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Petronela
Casino.Guru
Dear Skb_b,
Thank you for your response. Since you have confirmed that the issue is related solely to sports betting, I regret to inform you that we are unable to assist with your case.
At this time, we do not have a dedicated department for sports betting disputes, and unfortunately, we lack the expertise to handle such cases effectively. I sincerely wish we could be of more help, but given these limitations, I have to reject your complaint.
That said, if you ever experience issues with other casinos, please feel free to reach out—we would be happy to assist where possible. If you have any further questions or concerns, don’t hesitate to contact us.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt: