Spelaren från Indien fick sitt konto blockerat av kasinot. Eftersom problemet är relaterat till sportvadslagning var vi tvungna att avslå klagomålet.
Jag har redan verifierat mitt konto för 2 månader sedan igår jag satte in 2 lakh och jag vann jag tar ut mina pengar de blockerar mitt uttag och mina blockbetting snälla hjälp de inte tillåter att ta ut
Kära vikashtyagi,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem med Parimatch Casino. Låt mig ställa några frågor till dig för att vara säker på att jag förstår din situation helt.
Förstår jag rätt att du klarade KYC-verifieringen?
Har du gjort några uttag från detta casino tidigare?
Har du fått någon förklaring från casinot till varför ditt konto har spärrats?
Kan du vänligen specificera vilka typer av spel du spelade?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
vänliga hälsningar
Veronika
min kontoverifiering slutförd Jag fick många uttag denna sida idag de ger ingen förklaring och blockerar mina vadslagning och uttag varför jag kontaktar gmail kontakt med företagets support idag Jag spelar bara sportvadslagning inom cricket sport snälla hjälp och lös detta problem
Kära vikashtyagi,
Tack för ditt svar. Tyvärr har vi ingen filial som sysslar med sportspel än, men jag kan föreslå tre webbplatser som gör det:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Jag hoppas att de kommer att kunna hjälpa dig med ditt problem. Vänligen förstå att vi inte skulle kunna ge dig rätt råd eftersom vi inte har tillräckligt med insikt om sportspel och vi skulle inte kunna bedöma alla för- och nackdelar på ett kompetent sätt. Därför kommer ditt klagomål nu att avslås.
Jag är verkligen ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp.
Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Veronika