Spelaren från Indien satte in 29500 INR genom UPI-betalning den 12 april. Trots att transaktionen lyckades återspeglades inte pengarna på hans spelkonto, och det saknas support från kundtjänst.
Automatiskt översatt:
Parimatch Casino IN - Spelarens insättning återspeglades inte på kontot.
Automatiskt översatt:
Belopp: 29 500 INR
Parimatch Casino IN
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
11d 20h 14m 33s
Ärenderapport
2 veckor sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Bästa bapanmondal1265,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Veronika
Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade bevis eller relevant kommunikation.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
bapanmondal1265 har 11d 20h 14m 33s på sig att svara
Inaktivera AdBlock