HemKlagomålPalmSlots Casino - Spelarens uttag har försenats.

PalmSlots Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$400

PalmSlots Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-11-04 | Ärende avslutat : 2023-12-19
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

11 månader sedan
Översättning

Spelaren från Kanada hade väntat i tio dagar på att casinot skulle behandla sina vinster. Kasinot hade bara erbjudit allmänna ursäkter som svar på deras förfrågningar. Spelaren hade hävdat att PalmSlots Casino konfiskerade hans vinster på 400 $ och anklagade honom för att ha brutit mot insatsgränserna. Han hade förnekat denna anklagelse och insisterade på att han var skyldig $350, eftersom kasinot bara hade returnerat hans första $50 insättning. Men trots våra upprepade förfrågningar om ytterligare information och bevis för att stödja hans påståenden, svarade spelaren inte. Följaktligen var vi tvungna att avvisa klagomålet på grund av bristande kommunikation från spelarens sida.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

det har gått 10 dagar de fortfarande inte har gett mig min $ detta är löjligt. Jag vill ha min $ Jag provade dem 5 gånger och de gav mig bara generiska förlåter att jag bara vill ha min $


file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära MIKETRIA,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt?
  • Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster?
  • Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Vänligen förstå att utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag.

Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej MIKETRIA,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Teamet på Palm Slots gjorde absolut inget annat än att stjäla mina $. Det är där jag vann $400, det har nu gått drygt två veckor och du stal inte bara mina pengar, du sa att jag inte vann det ordentligt. Den här webbplatsen är hemsk tjänsten är sämre. Betala tillbaka min $. Scam webbplats.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja det var verifierat att de skickade ett meddelande till mig fyra gånger och sa att de inte kunde göra något, jag kommer inte 400 och de rånade mig mens

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
  • Kan du vänligen meddela oss om dina vinster samlades med eller utan en aktiv bonus?
  • Har du dessutom fått anledningar till varför du påstås inte vara berättigad till dina vinster?

Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej MIKETRIA,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ingenting returnerades. Jag vann $400, det blev stulet från mig. De gav mig $50 tillbaka av någon dum anledning, de sa att jag satsade mer än $3 i ett snurr. Det hände aldrig. Jag tror verkligen inte att dessa bedragare kommer att ge mig resten av mina vinster tillbaka. PalmSlots är verkligen grymt ett dåligt skött och driven casino.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
Översättning

Kära MIKETRIA,

Jag vet fortfarande inte om du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus. Skulle du kunna förtydliga?

Jag kontrollerade noggrant bonusvillkoren på webbplatsen, och det här är vad jag hittade ( här ):


8.8.1. Kasinobonusmanipulation kan bland annat bestå av:
(a) Lägga insatser listade som begränsat spel i den specifika kampanjens regler
(b) Öka saldot och sedan ändra spelmönstret avsevärt (satsning, speltyp, satsningsstruktur, etc) för att uppfylla omsättningskraven för bonusen
(c) Göra stora satsningar som leder till en betydande vinst följt av en minskning av satsningsstorleken lika med eller större än 75 % av den tidigare genomsnittliga satsningsstorleken för att uppfylla omsättningskraven för den bonusen.
(d) Lägga insatser för belopp högre än 12€ (eller motsvarande € i annan valuta) eller 5 % av den givna bonusen, beroende på vilket som är lägst.


Vi skulle vilja se kasinon implementera system som skulle hindra spelare från att placera högre än tillåtna satsningar, men tyvärr är detta inte en vanlig praxis än.

Tveka inte att vidarebefordra din spelhistorik i Excel-format tillsammans med relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru om du känner att du har blivit anklagad av misstag.

Ser fram emot att höra från dig.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Hej MIKETRIA,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Jag samlade aldrig på något. Du gav mig inte min bonus och du stal alla mina pengar du är bedragare period. Vad ska klargöras Jag visade det precis ovan med en bild jag vann 400 och du sa att jag spelade över ett visst belopp vilket jag aldrig gjorde, då vägrade du ge mig mina vinster. Du är skyldig mig $350. Allt du gjorde var att lämna tillbaka mina $50 som jag först lade in och gjorde anspråk på resten som är bluff

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Jag är säker på att du förstår att jag inte arbetar för PalmSlots Casino men som en av Casino.Guru oberoende anställda och proffs försöker jag hjälpa dig att lösa ditt problem.

Skicka gärna din spelhistorik i Excel-format, tillsammans med all relevant kommunikation, till petronela.k@casino.guru om du tror att du har blivit felaktigt anklagad. Tack på förhand.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Hej MIKETRIA,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Vi beklagar att informera dig om att vi måste avvisa just detta fall på grund av bristen på svar från spelaren angående våra meddelanden och frågor. Som ett resultat kan vi inte fortsätta med någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet. Vi vill dock betona att spelaren behåller möjligheten att återuppta detta klagomål när som helst i framtiden om de skulle besluta sig för att göra det. Vi förblir öppna och villiga att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren skulle välja att återuppta kommunikationen.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter