Spelaren från Kanada är mycket missnöjd med den övergripande casinoupplevelsen.
Automatiskt översatt:
PalmSlots Casino - Spelaren klagar på den övergripande casinoupplevelsen.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
PalmSlots Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
CASINO DEMDE MITT KONTO. JAG BE OM STÄNGNING DE EGNORERA DET. DE LÅT MIG INTE ÅTKOMST. PÅ DÄR LIVE.SUPPORT.DÄR ÄR DE KODEN DE ERBJUDER EN BLEDDRÄGERKOD. JAG AKTIVERADE DEN INNAN INSÄTTNING MEN HADE INTE KREADITERAD.JAG BER OM VERKTYG FÖR ANSVARSFULLT HASSPEL FÖR ATT ANVÄNDA MITT KONTO OM DE INTE STÄNGDE DET. DE HAR INTE VERKTYG FÖR ANSVARSFULLT SPEL. VARFÖR HAR DETTA CASINO DET BETYG? Dess bec.they betalade för it.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Tolits81,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Innan vi kontaktar kasinot och frågar efter deras synpunkter, kan du skicka e-postmeddelanden eller skärmdumpar som visar att du har skickat en begäran om självuteslutning? Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Angav du i den begäran hur länge du vill att ditt konto ska stängas av och varför?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, det är Glenn här. Problemet jag tror att det har löst sig eftersom kontot nu inte är tillgängligt. Här är min poäng om det här problemet inte kommer att skjuta upp till den här nivån. De tackar inte för att lösa den enkla begäran. min begäran är enkel stängning.det är det.det som hände är.att klippa mig på livechatten.och aldrig svara på min e-post. För mig att se till att den är stängd är det på grund av att min data i systemet är säker och säker. Att de inte förstår.och det visar hur dålig din kundvårdsprincip.Men fortfarande har du ett gott rykte trots.? Kommer vad som får ordet att gå runt?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Petronela,
Vi vill bekräfta att, enligt spelarens begäran, hans konto är stängt på obestämd tid.
Vi vill förtydliga att vi skickade ett bekräftelsemail om självuteslutningen den 12 december 2022.
Vänliga hälsningar,
PalmSlots Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack, båda sidor, för era uppdateringar.
Förstår jag rätt, Tolits81 , att ditt problem har lösts framgångsrikt under tiden? Har jag ditt tillstånd att avsluta detta klagomål som löst eller finns det något annat vi kan försöka hjälpa dig med? Ser fram emot att höra från dig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Tolits81,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, det är Glenn här. Jag bekräftade att fallet var löst. tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Tolits81, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock