Hej MrBitcoin ,
Jag är ledsen att höra om din upplevelse. Jag kommer att kontakta casinot och göra mitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt. Nu skulle jag vilja bjuda in Pacific Spins Casinos representant att gå med i denna konversation och delta i lösningen av detta klagomål.
Bästa Pacific Spins Casino ,
Kan du ge oss en mer detaljerad förklaring av spelarens situation ur din synvinkel? Om vi talar om ett brott mot casinots regler och villkor, kan casinot underbygga sitt beslut med relevanta bevis?
Det är möjligt att dela uppgifterna direkt här, med ditt svar, eller genom att skicka dem till min e-postadress ( tomas.k@casino.guru ).
Tack på förhand för att du lämnar informationen.
Vänliga Hälsningar,
Tomas
Hello MrBitcoin,
I am sorry to hear about your experience. I will contact the casino and try my best to resolve the issue as soon as possible. Now, I would like to invite Pacific Spins Casino's representative to join this conversation and participate in the resolution of this complaint.
Dear Pacific Spins Casino,
Could you please provide us with an explanation of the player's situation in more detail from your point of view? If we are talking about a breach of the casino's Terms and Conditions, is the casino able to substantiate its decision with relevant evidence?
It is possible to share the data directly here, with your reply, or by sending them to my email address (tomas.k@casino.guru).
Thank you in advance for providing the information.
Kind regards,
Tomas
Automatiskt översatt: