Bästa laajg70461,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem med Pacific Spins Casino. Låt mig ställa några frågor till dig för att vara säker på att jag förstår din situation helt.
Kan du se i din profil att ditt konto har verifierats? Vilka dokument har du skickat för KYC?
Kan du berätta hur statusen på din begäran om uttag är?
När kontaktade du kundsupport senast angående ditt uttag?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
vänliga hälsningar
Veronika
Dear laajg70461,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your issue with Pacific Spins Casino. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Can you see in your profile that your account has been verified? Which documents have you sent for KYC?
Could you please advise what the status of your withdrawal request is?
When was the last time you contacted customer support regarding your withdrawal?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock