Spelaren från Australien rapporterar svårigheter att ta ut vinster från Ozwin Casino och hävdar att det är en bluff. Han uttrycker frustration över oförmågan att ta ut pengar och ytterligare avgifter för varje uttag.
Automatiskt översatt:
Ozwin Casino - Spelarens uttag är försenat och kontot spärrat.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$211
Ozwin Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
5.7
Ozwin Casino har ett säkerhetsindex på 5,7, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
1d 6h 33m 37s
Ärenderapport
6 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Ozwin casino är en bluff!!!
SE UPP ATT INTE SPELA DETTA KASINO!!
DU KOMMER INTE KUNNA UTTA ENDAST NÄR DU HAR EN VINST SOM TYDLIGT ÄR UTTAGNINGSBAR UTSÄTT ATT DET FINNS EN AVGIFTS FÖR VARJE UTARNA...???
⭐💯👉🏾C**TSPIN, F**KSPIN, WOOSPIN OCH F**KMATE👈🏾💯⭐
Rekommenderas starkt att bara stanna hos dessa onlinecasinon!!! Jag ångrar verkligen att jag provade dessa killar!! Gör inte samma misstag, lita på mig, det är absolut HUVUDBANK MOT TEGELVÄGGEN!!!
HÄR ÄR NÅGRA BEVIS!!!...
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning
Bästa Gwf420,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Vänligen förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, är detta det enda sättet spelinrättningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av de seriösa och licensierade casinona tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.
Kan du berätta vilka dokument du redan har tillhandahållit för verifiering och exakt när skickade du det senaste?
Har du tillhandahållit alla nödvändiga dokument så snart som möjligt och i rätt format?
Har du blivit ombedd att ringa ett verifieringssamtal med kasinot?
Jag måste också varna dig för att användningen av stötande eller skrämmande språk inte kommer att tolereras. Alla ytterligare försök att verbalt attackera eller skrämma proffsen på Casino.Guru eller någon personal på kasinot kan resultera i permanent blockering av din profil på vår webbplats. Vårt primära mål är att hjälpa spelare, och vi har en nolltoleranspolicy för sådant beteende.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Veronika
På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.
Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
Automatiskt översatt:
Gwf420 har 1d 6h 33m 37s på sig att svara
