Spelaren begärde ett uttag för 4 veckor sedan, men det har tyvärr inte behandlats ännu. Vi avvisade klagomålet eftersom problemet var relaterat till sportvadslagning.
Automatiskt översatt:
OhMySpins Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 997 €
OhMySpins Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.8
OhMySpins Casino har ett säkerhetsindex på 9,8, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa 17247304,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med det här fallet baserat på den aktuella beskrivningen av händelser och jag kommer definitivt att behöva mer information än två skärmdumpar. Kan du vänligen utveckla frågan?
Förstår jag rätt att du har problem med ditt uttag från casinot?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas, jag vill försäkra dig om att jag inte har brutit mot lagarna i ohmuspin 9.1 eftersom de anklagar mig, alla insättningar jag har gjort är endast från mitt bankkonto, den ekonomiska stämningen och hanteringen av ohmuspin gjorde ett misstag, jag kommer att presentera du alla insättningar, jag har inga tredje parts insättningar, de rånade mig på mina pengar 997€, de ljuger. Jag är besviken på ohmuspin, med hela deras team, snälla hjälp mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas, jag vill försäkra dig om att jag inte har brutit mot lagarna i ohmuspin 9.1 eftersom de anklagar mig, alla insättningar jag har gjort är endast från mitt bankkonto, den ekonomiska stämningen och hanteringen av ohmuspin gjorde ett misstag, jag kommer att presentera du alla insättningar, jag har inga tredje parts insättningar, de rånade mig på mina pengar 997€, de ljuger. Jag är besviken på ohmuspin, med hela deras team, snälla hjälp mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas, jag vill försäkra dig om att jag inte har brutit mot lagarna i ohmuspin 9.1 eftersom de anklagar mig, alla insättningar jag har gjort är endast från mitt bankkonto, den ekonomiska stämningen och hanteringen av ohmuspin gjorde ett misstag, jag kommer att presentera du alla insättningar, jag har inga tredje parts insättningar, de rånade mig på mina pengar 997€, de ljuger. Jag är besviken på ohmuspin, med hela deras team, snälla hjälp mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas, jag vill försäkra dig om att jag inte har brutit mot lagarna i ohmuspin 9.1 eftersom de anklagar mig, alla insättningar jag har gjort är endast från mitt bankkonto, den ekonomiska stämningen och hanteringen av ohmuspin gjorde ett misstag, jag kommer att presentera du alla insättningar, jag har inga tredje parts insättningar, de rånade mig på mina pengar 997€, de ljuger. Jag är besviken på ohmuspin, med hela deras team, snälla hjälp mig.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
det här är bankinsättningarna jag har satt in, jag skickar kontoutdrag till dig.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
alla insättningar jag har satt in är bara från mitt bankkonto, jag har inte brutit mot deras lagar, ekonomiavdelningen och ledningen för ohmuspin gjorde ett misstag som de inte vill fixa, de rånade mig på 997€, se själv, tack du.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas Biscuits, jag vill att du ska veta att ohmuspins släktingar stängde mitt konto, utan att damer meddelade mig, de ville ha dokument: kontoutdragen för tre månader efter, som jag också skickade till dig, ett foto på ett ID-kort, en el räkning, ett selfiefoto, de bad mig om dessa dokument när jag gjorde ett uttag på 500 €, jag väntade på att damerna skulle överföra pengarna, men de rånade mig på ett modernt sätt, som om de anklagade mig för att ha brutit mot deras lagar 9.1, vilket är en lögn, jag gjorde inte insättning från ett annat bankkonto, se till ensam.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ohmuspin och deras administration, ledd av finansavdelningen, gjorde ett misstag som de inte vill rätta till, jag beskrev fallet för KYC ohmuspin, de gav mig samma svar, som jag satte in från ett annat bankkonto, som en tredje part finansierat mig, vilket inte svarar faktiskt alla insättningar jag har gjort till zimpler är från mitt bankkonto kolla bankinsättningarna jag har gjort jag har inte brutit mot deras lagar 9.1 snälla hjälp mig jag är besviken ohmuspin tack.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Om du behöver dokument så skickar jag dem till dig, skriv till min mail eftersom jag inte kan komma åt din hemsida, jag skickade dig ett kontoutdrag från bankinsättningarna som jag satt in, samma som jag också skickade till ohmuspin,
detta är vad deras personal svarade mig i livechatt.Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas Biscuits, jag fick detta på min post från ohmuspin, titta på dem som ljuger och anklagar mig för bedrägeri, skam och vanära för de som gör narr av folk.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Tomas, kan du skicka mig min mail vad som händer så skriver jag ett mail till dig och jag väntar på att du ska svara på mitt mail på riktigt, tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt tålamod.
Förstår jag rätt att kasinot hävdar att du fått pengar på ditt bankkonto från en tredje part? Kan du skicka mig kontoutdragen i högre kvalitet så att vi kan granska dem? Vänligen förstå att skärmdumparna på ditt kontoutdrag inte är läsbara. Skicka dem till min e-post på tomas@casino.guru
Jag väntar på ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas, jag har skickat dig bankinsättningarna som jag har satt in till din post, kolla ordentligt, jag har inte brutit mot deras lagar 9.1, ohmuspins ekonomiavdelning gjorde ett misstag, jag har inte lurat ohmuspin, de stängde mitt konto och rånade mig på 997€, svara på min mail eftersom jag inte kan komma in på din sida varför? Tack på förhand, jag väntar på ett positivt svar.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas, detta är vad de svarade mig, ohmuspin, att jag bedrog dem, hur skäms de inte, de ljuger, vilken skam. Vänligen svara på mitt mail, tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas, jag har skickat kontoutdragen för bankinsättningarna som jag har satt in, jag har även lämnat dem till ohmuspin casino, var såg de att jag satt in från ett annat bankkonto? Jag lurade dem inte, de lurade mig, finansavdelningen tillät ett misstag, avsiktligt antar jag, eftersom jag inte bröt mot deras lagar, 9.1. Var uppmärksam på mina kontoutdrag, hur många insättningar jag gjorde till Zimpler. Ohmuspins är inte ett rättvist casino för mig, det finns inget bedrägeri från mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas, jag vill att du ska veta att medan jag satsade på fotbollsmatcher och började vinna ohmuspin fick jag omedelbart en insatsgräns på 1€, jag kontaktade omedelbart deras livechatt och de berättade att ledningen satte en gräns för mig, Jag gjorde omedelbart uttag på €500, men jag fick aldrig mina pengar, jag gick in i deras chatt, de började ljuga för mig att jag skulle få mina pengar, efter att jag laddat upp dokument som de bad mig att ladda upp till min profil, jag laddade upp allt, varefter jag de ljög att jag bröt mot deras lagar 9.1, bedrägeri.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vilket inte är sant, jag är ett offer för ohmuspin, snälla ge mig en vägledning till vem jag ska kontakta, jag funderar på att anlita en advokat och stämma casino ohmuspin, eftersom det inte finns något bedrägeri med mig, jag har inte gjort insättningar från ett annat bankkonto , vänligen svara på mitt e-postmeddelande till vem du ska kontakta, tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, 17247304. Jag vill betona att vårt forum Casino.Guru endast behandlar klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor om du bara fokuserade på sportspel.
Däremot kan jag rekommendera några webbplatser som kanske kan hjälpa dig. Vänligen meddela mig om du är intresserad av listan över dessa webbplatser och tack så mycket för din förståelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas, självklart behöver jag hjälp, snälla hjälp mig, vem kan jag vända mig till för att få hjälp, vilka sajter kan damer hjälpa i detta fall, skicka dem till min e-post, tack, jag väntar på juridisk information, vilka sajter kan damer hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas, jag vet inte vad din policy är, eftersom du inte kan hjälpa mig få mina pengar från casino ohmuspin, det är väldigt uppenbart att ohmuspin rånade mig, det spelar ingen roll vilken satsning jag gjorde, i det här fallet spelade fotbollsmatcher, det viktiga är att jag inte bryter mot deras lagar, jag kommer att vänta damer, skriv till mejlet som jag kan kontakta för hjälp, tack, jag väntar på era instruktioner.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Thomas, vem ska jag vända mig till för att få hjälp, vilken sida? Skriv till min mejl.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vänligen förstå att om du bara placerade vad på sportvadslagning och du anklagades för bedrägeri, upptäckte casinot förmodligen aktivitet som kräver ytterligare utredning. Eftersom vi inte har tillräckligt med insikt i detta område av hasardspel online, skulle vi inte kunna tolka kasinots resultat av undersökningen och/eller deras förklaring korrekt och bedöma detta fall rättvist. Vi tycker inte att ditt klagomål är obefogat, vi kunde helt enkelt inte utvärdera problemet ordentligt. Vi skulle verkligen vilja hjälpa till, men det är omöjligt för oss den här gången.
Jag skickar dig listan över föreslagna webbplatser via e-post efter att ha avslutat detta klagomål.
Efter att ha samlat in all nödvändig information är vi tyvärr tvungna att avvisa detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med något onlinecasino så kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
