Hej fuchsgeison768,
Tack för att du vidarebefordrade kommunikationen och skärmdumpen som visar dina vinster. Jag kan se mängden tydligt på bilden, vilket är till hjälp.
För att gå vidare med detta, kan du vänligen kolla din spelhistorik? Specifikt skulle vi vilja veta om vinsterna på 1 250,00 R$ finns listade där också. Detta hjälper oss att verifiera transaktionen och säkerställa att allt är korrekt dokumenterat.
När du har kontrollerat, vänligen meddela oss och om möjligt vidarebefordra relevant information från din spelhistorik som visar vinsten.
Vi ser fram emot ditt svar och hjälper dig vidare när vi har all information.
Hi fuchsgeison768,
Thank you for forwarding the communication and the screenshot showing your winnings. I can see the amount clearly in the image, which is helpful.
To move forward with this, could you kindly check your game history? Specifically, we would like to know if the R$ 1,250.00 winnings are listed there as well. This will help us verify the transaction and ensure that everything is properly documented.
Once you’ve checked, please let us know, and if possible, forward any relevant details from your game history that show the win.
We look forward to your response and will assist you further once we have all the information.
Automatiskt översatt:
