HemKlagomålNomini Casino - Spelarens uttag verkar vara försenade.

Nomini Casino - Spelarens uttag verkar vara försenade.

Automatiskt översatt:

Belopp: 900 €

Nomini Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-01-11 | Ärende avslutat : 2023-01-30
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Italien har svårt att ta ut sina vinster. Spelaren bekräftade att han delvis fick sina uttag men sedan han slutade svara. Därför var vi tvungna att avslå klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det här kasinot är sugen på att lura, jag har 3 uttag på €300 vardera med dem. de sa till mig att de skickade ett e-postmeddelande från finansavdelningen men jag får inget, snälla hjälp jag behöver de pengarna.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Adamimaxim15,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.

Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med kasinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Kan du berätta när exakt du begärde dina uttag?

Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

hej tack för din tillgänglighet, men jag har redan fått två av uttagen just nu, om det tredje uttaget också kommer allt

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för meddelandet, adamimaxim15.


Jag är glad att höra att du fick 2 av dina 3 uttag. Meddela mig när det tredje uttaget tas emot och om du behöver ytterligare hjälp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej adamimaxim15,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det verkar som om det här problemet kan ha lösts, men utan bekräftelse från spelaren är vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter