Spelaren från Italien har svårt att ta ut sina vinster. Spelaren bekräftade att han delvis fick sina uttag men sedan han slutade svara. Därför var vi tvungna att avslå klagomålet.
Automatiskt översatt:
Nomini Casino - Spelarens uttag verkar vara försenade.
Automatiskt översatt:
Belopp: 900 €
Nomini Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Det här kasinot är sugen på att lura, jag har 3 uttag på €300 vardera med dem. de sa till mig att de skickade ett e-postmeddelande från finansavdelningen men jag får inget, snälla hjälp jag behöver de pengarna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Adamimaxim15,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.
Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med kasinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Kan du berätta när exakt du begärde dina uttag?
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
hej tack för din tillgänglighet, men jag har redan fått två av uttagen just nu, om det tredje uttaget också kommer allt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för meddelandet, adamimaxim15.
Jag är glad att höra att du fick 2 av dina 3 uttag. Meddela mig när det tredje uttaget tas emot och om du behöver ytterligare hjälp.
Automatiskt översatt:
