Spelaren från Tyskland upplever svårigheter att dra tillbaka sina bonusvinster via Ethereum. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Nomini Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 180 €
Nomini Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
200% bonus
Få 30 euro och tjäna 1500 euro
efter 2 dagar vill jag ta ut 180 euro!
Support adresseras först då det konverterades till riktiga pengar
nu har jag argumenterat i 1 vecka för att ta ut pengar!
efter att jag betalat alla mina data och något igen
kommer hammaren!
De hävdar att jag har brutit mot de riktlinjer som min eteriumadress som jag gav för utbetalning inte tillhörde mig! 😀 😀 😀
Jag visste inte förrän idag att du kan se ägarens namn via en krypto-adress ...
är för närvarande fortfarande i e-postkriget! något löjligt!
Håll fingrarna borta från denna sida och rankningen 8,1 minus 8,1
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Elvis,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen. Vilken betalningsmetod har du använt för att sätta in pengar på ditt konto? Kan du bekräfta att du är den rättmätiga ägaren till den betalningsmetod som har använts för att sätta in samt för att dra tillbaka vinsterna? Är det någon annan kopplad till någon av dessa två betalningsmetoder? Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru . Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Elvis,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
