HemKlagomålNineCasino - Spelaren debiterades höga insättningsavgifter.

NineCasino - Spelaren debiterades höga insättningsavgifter.

Automatiskt översatt:

Belopp: 27 €

NineCasino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-03-14 | Ärende avslutat : 2023-03-30
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Spanien debiterades oväntat höga insättningsavgifter. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Jag gjorde flera insättningar med ett kort, det står tydligt att det är provision 0, ja, överraskningen är att de i alla insättningar debiterar mig mer om jag sätter in 50 eller 55 om jag sätter in 20 eller 26 så här tills de stjäl ca 37 euro .

Jag kontaktar dem, de säger till mig att de kommer att vara provisioner från min bank, jag skickar dem en fångst av min bank så att de ser att de inte är deras avgifter och de svarar att de arbetar med en mellanhand för att utföra transaktionerna och att det kommer att ha varit den som Han överbelastade mig att de inte kan göra någonting.

Vi är alla väldigt logiska och trovärdiga spelar inte här de är inte pålitliga

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära jonmi111,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.


Kan du meddela när du märkte att mer pengar har dragits från ditt konto? Vilken valuta har ditt bankkonto och ditt casinokonto? Har du bett casinot om kompensation för dessa avgifter? Vad var deras svar?


Förstå också att transaktionsavgifter inte är något som vi kan påverka eller har kapacitet att undersöka.


Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej jonmi111,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter