Kära Sadafnaz365
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att det är absolut förbjudet att tillhandahålla falska personuppgifter på alla onlinekasinon.
https://ninewin.com/terms
5.7. All information som du lämnar till ninewin.com under detta avtals giltighetstid är sann, fullständig och korrekt, och du ska omedelbart meddela ninewin.com varje ändring av sådan information.
Eftersom du skrev in din mans namn och födelsedatum skapade du ett konto som bryter mot casinots regler. I ett nätcasino måste du använda din egen personliga information när du registrerar ett konto och sätter in med betalningsmetoder under ditt namn. Om du inte gör det kommer du inte att kunna slutföra verifieringen och ditt saldo kan konfiskeras.
Meddela mig om det finns någon annan information som jag inte har beaktat, annars kommer ditt klagomål att avvisas som omotiverat.
Tack på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Dear Sadafnaz365
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand that providing false personal data is absolutely prohibited in all online casinos.
https://ninewin.com/terms
5.7. All information that you provide to ninewin.com during the term of validity of this agreement is true, complete, and correct, and you shall immediately notify ninewin.com of any change of such information.
Since you entered your husband's name and date of birth, you created an account which breaks the casino's rules. In an online casino, you must use your own personal information when registering an account and deposit using payment methods under your name. Failure to do so will cause you to not be able to complete verification and your balance might be confiscated.
Please let me know if there is any other information I haven't considered, otherwise, your complaint will be rejected as unjustified.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Automatiskt översatt:
