HemKlagomålNine Win Casino - Spelarens begäran om återbetalning förblir olöst.

Nine Win Casino - Spelarens begäran om återbetalning förblir olöst.

Automatiskt översatt:

Belopp: £8 000

Nine Win Casino
Inskickat: 2024-10-20 | Avslutat : 2024-11-04
Avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Storbritannien har begärt en återbetalning på grund av att han lider av spelproblem. Hans försök har inte varit framgångsrika.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej, jag har förlorat mycket pengar på det här kasinot när jag var på gamstop

Jag har begärt en återbetalning men aldrig kommit någonstans alls

Jag märker ett liknande fall som bifogas som är liknande som löstes

varje bank som jag blockerade speltransaktioner tillät mig fortfarande att använda den här sidan och hamnade i skuld

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Bästa jjduffy5225,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Nine Win Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Har du informerat casinot om ditt spelberoende? Hur och när?
  • Kan du snälla dela kommunikationen mellan dig och casinosupporten i ämnet?
  • Är ditt kasinokonto för närvarande blockerat?
  • Om du har uppgifter om att informera kasinot om dina spelproblem, skicka detta meddelande till min e-post också. Min e-post är tomas@casino.guru

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej ja jag har allt detta jag ska skicka över nu

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tack för ditt tålamod.

Jag gick igenom mejlen du skickade.

  • Har kasinot stängt ditt konto som ett resultat av ditt e-postmeddelande från den 22 augusti 2024?
  • Har du fått något svar från casinot angående ditt kontoavstängning eller begäran om återbetalning? Kan du snälla dela det med mig?




Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

hej, jag skulle vilja ta bort detta klagomål tack


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa till.

Automatiskt översatt:
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter