Spelaren från Australien är missnöjd med kasinots RTP (Return to Player). Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag skulle vilja säga att neospin har varit ett av de sämsta onlinekasinon som någonsin hanterats! Jag har satt in tiotusentals dollar hos en vip-manager som tycker att 50 gratissnurr på 25 cent är tillräckligt effektivt, och ett lojalitetsprogram som faktiskt inte ger något utan tar allt från sina kunder, jag skriver denna recension som idag inom en timme satte in $1100 vid 5$-snurr och fick inte ens 1 FUNKTION utan en lögn. Ärligt talat vad är det för odds! Sedan jag gick med är jag ingenting annat än tusentals dollar ner och fortsatte att växa tills idag där jag stängde mitt konto hos dem! Om jag kunde gå tillbaka skulle jag inte ha skapat ett konto hos dem och för alla som läser detta gå inte med om du inte vill att dina pengar praktiskt taget blir stulna från dig neospin är inget annat än ett skämt!!
Bästa 5n6htcqzbg,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Alla relevanta bevis kan skickas till petronela.k@casino.guru .
Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela