Spelaren från Polen hade slutfört de obligatoriska konto- och videoverifieringarna. Däremot hade kasinot blockerat hans uttag på $1565 och hade inte svarat i över 5 dagar. Spelaren rapporterade att kasinot hela tiden hade sagt åt honom att vänta utan att ge en tydlig tidsram. Han klargjorde också att han inte hade använt några bonusar och att hans vinster kom från sportspel. Eftersom vi inte hade tillräckligt med insikt i frågor relaterade till sportvadslagning rekommenderade vi andra webbplatser som kanske kunde hjälpa honom. Klagomålet avslogs på grund av vår oförmåga att hjälpa till med sportvadslagningsrelaterade problem.